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社会化媒体下虚拟社区消费者知识分享机理及营销策略研究
张洁梅 马悦杰 唐冰辛更新时间:2024-03-28 20:15:11
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比较详细地从社会资本层面、内部动机层面和外部动机层面,梳理了社会化媒体背景下虚拟社区中消费者知识分享的影响因素,并从企业角度分析了如何引导和激励消费者参与知识分享,为提高消费者的社区忠诚和社区满意、促进企业的可持续发展提出相应的政策建议。
品牌:中国经济出版社
上架时间:2022-05-01 00:00:00
出版社:中国经济出版社
本书数字版权由中国经济出版社提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
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