第18章 控制职能（2）

（2）建立有效的反馈信息。衡量实际情况的目的是为管理者提供有用的信息，为纠正偏差提供依据。因此，不管采用什么样的方法，都要力争使收集到的信息达到以下三点基本要求：

①绩效信息的及时性。一方面...