西点军校经典法则大全集
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纪律是敬业的基础

敬业,就是尊重自己的职业,遵守职业纪律。如果一个人能够遵守职业纪律,他就能够以虔诚的心对待职业,甚至对职业有一种敬畏的态度,他就已经具有敬业精神。但是,他的敬畏心态如果不是以纪律为基础,那么他的敬业精神就还不彻底,还没有掌握精髓。一个人没有真正的敬业精神,就不会将眼前的普通工作与自己的人生意义联系起来,就不会产生对工作的敬畏态度,当然就不会产生神圣感和使命感。

一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队,必定是一个有纪律的团队;同样,一个积极主动、忠诚敬业的员工,也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。可以说,纪律永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。对企业而言,没有纪律,便没有了一切。有了纪律,就可以由此打造一个忠诚敬业的团队。

在西点军校,具有很强纪律约束的军事训练贯穿在历时4年的军校生活之中,有紧张严格的夏季训练,也有室内军事理论训练。纪律在西点军校具有特别重要的意义。西点军校非常注重对学员进行纪律锻炼,为了保障纪律的实施,西点有一整套详细的规章制度和惩罚措施。比如,如果学员违反军纪军容,校方通常惩罚他们身着军装、肩扛步枪,在校园内的一个院子里正步绕圈走,少则几个小时,多则几十个小时。

纪律锻炼主要是在新生入学后的第一年内完成。西点认为,通过纪律锻炼,可以迫使一个人学会在艰苦条件下怎样工作与生活。比如日常的着装训练,由高年级学员管新生。他们一会儿下令集合站队,一会儿又指令新生返回宿舍换穿白灰组合制服,限定在5分钟内返回原地并报告。在整个过程中,必须无条件地完成指令,不得有任何借口。这样的训练整整持续一年,纪律观念就由此深深地根植于每个人的大脑中。同时,与之而来的是每个人强烈的敬业心、自尊心、自信心和责任感,这是一些让人受益终身的精神和品质。很多经过西点军校4年严格训练的学员毕业后,在其所服务的公司、企业都创造了不凡的成绩,缔造了很多神话。这跟他们曾经在西点受训而养成的根深蒂固的纪律观念是分不开的。他们在公司、企业内部能够成功地将这种纪律观念灌输给他们的每一个下属,使整个团队、每个员工都能够严守纪律,高效率地工作。

企业的每一个员工都要具有强烈的纪律意识,在不允许妥协的地方绝不妥协,在不需要借口时绝不找任何借口,比如质量问题,比如对工作的态度等,那么,工作便会因此而有一个崭新的局面。伟大的巴顿将军所说:“我们不可能等到2018年再开始训练纪律性,因为德国人早就这样做了。你必须做个聪明人:动作迅速、精神高涨、自觉遵守纪律,这样才不至于在战争到来的前几天为生死而忧心忡忡。你不该在思虑后才去行动,而是应该尽可能地先行动,再思考。只有纪律才能使你所有的努力、所有的爱国之心不致白费。没有纪律就没有英雄,你会毫无意义地死去。有了纪律,你们才真正的不可抵挡。”

在这个竞争激烈的时代,员工的纪律观念十分重要。有一位刚进企业的女员工因为忍受不了严格的制度约束,不肯接受领导下达的命令,便辞职走人了。这个女孩后来到好几家企业工作,都同样做不好,转来转去,现在仍然一事无成。员工若是没有服从纪律、遵守规定的习惯,就会像一盘散沙一样自由行事,这样企业就难有发展;只有员工们团结一致,高质量地完成企业的任务,为共同目标而努力奋斗,企业才能基业常青。

敬业的基础是纪律,纪律观念必须深深地植根于每个人的大脑中。遵守纪律不仅是每个人生存的基本需要,也是帮助公司和个人走向成功的关键因素。纪律不仅是敬业的基础,纪律同样也是责任的源泉。纪律的缺失实质上就是责任的推卸。工作就意味着责任,责任在身就要求你守纪律、承担责任,不守纪律的实质就是推卸责任。我们可以选择多承担一些责任,也可以选择少承担一些责任,但是,总会有人根本不愿意承担任何责任,责任一到身边就选择逃避和推卸,这是不守纪律的实质表现。

美国总统杜鲁门上任后,在自己的办公桌上摆了个牌子,上面写着:“问题到此为止。”意思就是说:你的责任就是你的责任,不能再推。

有一个著名的企业家说:“职员必须停止把问题推给别人,应该学会运用自己的纪律观念和责任感,着手行动,处理这些问题,让自己真正承担起自己的责任来。”

在工作和生活中,有些人总是抱着付出更少、得到较多的思想行事。在这种情况下,不负责任的问题就出现了。如果他们能够花点时间,仔细考虑一番,就会发现,人生的因果法则首先排除了不劳而获。因此,我们必须要为自己身上发生的一切负责。

许多人都不愿意承担责任,尤其是一些公司里的员工。在工作的过程中,他们假装不知道有责任和任务的存在,当事情中途出现了糟糕的局面后,便推说自己并不知道有关的任务或责任,以此来逃避,或者推卸自己应该承担的责任。

杰克是一家家具销售公司的部门经理,有一次,他在公司里偷偷获取到一个情报:公司高层决定安排他们部门的人员到外地去处理一项难缠的业务事件。他知道这项事务非常棘手,要想处理妥善,并非那么容易的一件事,所以,提前一天告假。第二天,上面安排任务,恰好他不在,便直接把任务交代给他的助手,让他的助手转达。当他的助手打他的手机,向他汇报这件事情时,他便在电话中给他的助手安排了工作,以自己生病为借口,让他顶替自己带一帮人去处理这项事务。处理这项事务的具体操作办法,他在电话中也教给了这位助手。

半个月后,事情办砸了,他怕公司高层追究这件事的责任,便以自己告假为由,言称自己不知道这件事情的具体情况,一切都是助手自作主张,带领一帮人去处理的。按他的想法,助手是总裁安排到自己身边的人,出了事,让他顶着,在公司高层面前还有一个回旋的余地,假若让自己来承担这件事的责任,恐怕有被降职罚薪的情况发生。总裁听了助手的具体阐述,对这位经理的人品产生了怀疑,害怕他把这种手段当做惯伎,影响了公司的团结和业务发展,所以再也没有给过他一份富有挑战性的工作。

一个没有纪律观念的员工,就是一个推卸责任、逃避困难、不敢面对挑战的员工,很难让人相信他会真正为企业担当什么责任,作为企业的领导,有谁敢赋予他更大的使命呢?作为企业的一员,拿着公司的薪水,就应该把企业的事业当成自己的事业,在做事的时候,也应该站在公司的立场上为企业的稳定和发展谋划考虑。假若一碰到棘手问题,便筹划对策,考虑逃避责任的方法,以此来回避责任,当事情办砸了,便以不知道为借口来推卸自己的责任,这样做只会为自己的事业发展埋下“祸根”。

也许逃避一次责任会让你窃喜,以为聪明本来就是属于你的,而别人是傻瓜。可是,当发现此后责任再也不会在你面前出现的时候你才会明白,那些承担过责任的人有了更丰富的经验,有了更好的职务,甚至老板都和他称兄道弟,他们其实并不傻。在平日工作中,最愚蠢的行为就是推卸责任。在需要你承担责任的时候,勇敢地去承担它,这时你可能就抓住了最好的机会。

美国塞文机器公司前董事长保罗·查莱顿曾经这样说:“我不止一次警告我手下的员工,如果有谁说:‘那不是我的错,那是他(其他的同事)的责任。’这样的话被我听到,我就会毫不留情地开除他,因为说这话的人显然对我们公司没有足够的兴趣。你愿意站在那里,眼睁睁地看着一个醉鬼坐进车里去开车,或是一个两岁大的小孩单独在码头上玩耍吗?我是绝不允许你那么做的,你必须去制止那个醉鬼的行动,必须跑过去保护那个两岁的小孩才行。同样的,不论是不是你的责任,只要关系到公司的利益,你就不可以置身事外,你都该毫不迟疑地加以维护。因为,如果一个员工想要得到提升,任何一件事情都与你有关联。如果你想使老板相信你是个可造之才,最好、最快的方法,莫过于积极寻找并抓牢促进公司发展的机会,哪怕不关你的责任,你也要这么做。”

巴顿将军有句名言:“自以为了不起的人一文不值。遇到这种军官,我会马上调换他的职务。每个人都必须遵守纪律,必须心甘情愿地为完成任务而献身。”他所强调的是,每个人都应该付出,要到最需要你的地方去,时刻不能忘记你的责任。承担责任在不同的工作状态下有不同的形式。但一个总的原则是要熟悉自己的岗位职责,明了自己的权限,发现自己的工作职责内的任何事情都要主动地予以解决,除非出现信息不对称的情况,否则等领导来安排你去工作时,就是你的失职。如一个花匠,定期浇水、修剪,花草出现枯萎等情况要及时救治或要搬离现场,这些工作统统都是无须安排的,不管什么理由,你做不到,就是失职,就是没有承担起应承担的责任,因为你的工作让你的领导费了心。

春草是公司质管部经理,人非常聪明,也很能干,就是有一个缺点,凡事都想给自己留好退路,对比较棘手的事情,可能要承担责任的事情,会想办法推给其他部门或自己的上司。她非常善于用与你商量商量或汇报汇报的语气沟通工作,一旦你有什么意见比较符合她的心愿,她就会去执行,而一旦出现了问题,她便会把责任往你身上推。

她的这种思想和做法最终还是酿成了大错。一次,市场上的产品出现了质量问题,她检查了一下,认为工艺原料等都没有差错,就觉得是技术问题。技术部门检查后说技术也没问题,她就认为是技术中心不配合,问题不好解决,就把事情搁置起来了。后来质量问题在市场上暴露得越来越严重,并最终造成大批量的退货,给公司造成了巨大的损失。在追究责任时,她还坚持认为是技术中心不配合导致的结果,丝毫没有认识到对质量负总责的她,应该在这个过程中充当一个什么样的角色。由于她缺乏管理者的基本素质,当场就被老总解雇了。

我们每个人必须明白自己的责任就是自己的,只要有错就去勇敢承认,不进行任何推卸和辩解,也不要去找任何客观理由。一个有着很强纪律观念的人必然不会推卸责任,一个勇于承担责任的人必然是一个敬业的人。责任与敬业是一个人生存之本,纪律则是立本之土壤。