全书结构：模式—方式—方法

面对重要或困难的提问，我们需要像高效回答者那样，按照策略（A）—内容（I）—态度（A）的逻辑顺序，思考、准备、完成其回答过程。这其中导演回答全过程的就是回答策略。AIA模型的核心思想是“策略领先，内容在上，态度辅助”。

策略整合内容和态度，策略思维决定回答的质量。本书以回答思维创新和技能训练为核心，力图将成功者们的高效回答智慧内化成读者的思维和习惯。

首先，建立回答新思维和AIA模型，作为全书指引，即本章内容。

然后进入主题，即全书主体内容，对应第二至六篇，全面阐述作者原创提出的高效回答的五大模式——【借力】、【返回】、【绕开】、【反问】、【发酵】。

具体内容按照“模式—方式—方法”三个层次进行演绎。每一种回答模式之下，又包括若干典型的方式。比如返回模式之下，就有4种典型方式。

——委婉地返回问题1：困惑式

——委婉地返回问题2：推脱式

——直接返回提问1：请求解答

——直接返回提问2：要求解答

在典型方式之下，还有典型方法，比如在突兀反问方式之下，就提炼了3种典型场景，即方法。

——突兀反问1：顿悟式

——突兀反问2：停顿式

——突兀反问3：引导式

总之，这部分内容从技能的角度按照由浅入深、由此及彼的原则组织。在这里，我们将面对的问题类型包罗万象，从合作性问题到竞争性问题，从敏感问题到尖锐问题，从内部问题到外部问题，从工作问题到生活问题，以及从习惯性问题到高风险、高情绪、高分歧问题等，我们都将结合一个个真实的小案例，看到策略思维是如何改善回答质量的。

最后，活学活用，返璞归真，用当下两个大人物在工作和生活中的两则故事，引领我们开启回答创造人生之路。

全书的目的就是帮助读者不但要回答对，更要回答好。

一定程度上，回答内容的对与错，是客观的；但回答效果的好与坏，是主观的。我们是可以在短时间内通过对思维方式和工具模型的学习而极大改善回答效果的。这对于中青年或职业中基层的读者而言，无疑是值得一试的。