第17章 颠覆性创新，传统行业的电商时代(1)

【零售业：精细化赢得顾客】

不论业内人士，还是普通消费者，都对电子商务能够覆盖多种商品的能力惊叹不已，其实，在传统零售业中，这种现象也不少见。例如，某个休闲广场内，有各式各样的商店：咖啡厅、...