1.3 移动互联网的营销模式
移动互联网的商业价值令大众瞠目结舌,随着移动互联网的急速渗透,移动应用更是迅速地利用其先天的发展优势与营销紧密结合,开启了移动互联网营销时代。探索移动互联网营销的商业模式已经是营销界的热门话题。
1.3.1 广告植入模式
在免费App和付费App这两者间,用户会更倾向于选择哪种呢?不用考虑,肯定是选择前者。目前,应用商店里大部分的App都是免费的,而且越来越多的App正以广告补贴、应用内购买等形式换取用户的免费使用。
由于前期开发成本很高,许多App开发者无法在短期内甚至永远无法实现盈利,所以他们必须转而依赖应用内购买或者广告的形式,简单来说就是在某一应用中捆绑广告。
但是,捆绑广告会让用户对该软件产生厌恶情绪,很有可能影响传播。既然广告是去不掉的,而且用户讨厌直白的广告,那为什么不把它做得更好呢?所以移动互联网的营销需要将“与应用捆绑的广告”转向“把与消费者相关的广告巧妙、有趣地植入应用中”的方向。
我们先来回忆一下前几年的电视广告,每一集电视剧有时被分成三四段,每播放一段就插播一次广告。自从国家广电总局规定电视剧播放过程中不得插播广告后,广告是减少了许多,但是电视剧中植入的广告越来越多,虽然这也是广告,但是观众还是可以欣然接受的,而移动互联网中植入广告也是这个意思。广告主通过植入动态广告栏链接进行广告植入,当用户点击广告栏的时候就会进入指定的界面或链接,可以了解广告详情或者参与活动,如图1-16所示。
■图1-16 广告植入模式
现今,移动互联网广告主要植入于功能性的应用和游戏应用。这种模式操作简单,适用范围广,只要将广告投放到那些热门的、与自己产品受众相关的应用上就能达到良好的传播效果。而在众多广告植入模式中,最常见的主要有3种,分别是内容植入、道具植入和背景植入。
1.内容植入
内容植入就是在游戏中植入与游戏相关的产品广告信息。玩过“疯狂猜图”这款游戏的人都知道,在游戏中,经常会让用户猜图片上的商品是什么品牌,这样既达到了广告宣传效果,又不影响用户玩游戏的乐趣,而且因为融入了用户的互动,能够达到很好的广告营销效果,如图1-17所示。
■图1-17“疯狂猜图”的内容植入
2.道具植入
道具植入就是将某一件产品作为游戏中的某一项虚拟的道具。例如在“人人餐厅”这款App游戏中,就将伊利舒化奶作为游戏的虚拟奖励,让用户在游戏的同时对伊利舒化奶产品加深认知与记忆,提升品牌或产品知名度,如图1-18所示。
■图1-18“人人餐厅”的道具植入
3.背景植入
背景植入就是将某一产品的名称(或商标)作为软件的背景。例如“抢车位”这款游戏的背景就是MOTO手机广告,将MOTO手机广告作为停车位的一个背景图标,对用户无形中植入了MOTO的品牌形象,如图1-19所示。
■图1-19“抢车位”的背景植入
1.3.2 用户体验模式
移动互联网用户体验模式是企业把符合自己定位的App发布到应用商店内,供智能手机用户下载,用户利用这种App可以很直观地了解企业的信息,这种模式具有很强的实验价值,让用户了解产品,增强产品信心,提升品牌美誉度,同时也改善了用户体验。
例如,宜家家居就推出了一款名为IKEA Now的用户模式App应用,用户可以通过这款应用将所有宜家卖场中的家具添加到用户虚拟的客厅、卧室或者厨房中,让用户在购买之前对喜欢的家居进行摆放预览,如图1-20所示。
■图1-20 宜家用户体验模式
如果用户对该家具感到满意,可以直接通过应用程序进行付款,在填写好收货地址和时间之后,宜家选择距离用户最近的卖场将货物送到消费者的家中。这样在优化了传统营销模式的同时,也让用户尝试了当一回设计师的感觉。
专家提醒
宜家家居通过以用户为主的全新App互动功能,不仅为居家生活热爱者展开了一段手机设计与购买家居的探索之旅,同时,也为其品牌展示提供了一个新的平台。
1.3.3 内容营销模式
内容营销是“有态度”的网络营销里的核心观点之一,指的是以图片、文字、动画等介质,传达企业的相关内容来给客户信心,促进销售。
内容营销的载体可以是企业的品牌App、LOGO、画册、网站、广告,甚至是T恤、纸杯、手提袋等,根据不同的载体,传递的介质各有不同,但是内容的核心必须是一致的。
专家提醒
“有态度”的网络营销包括精准营销、全网营销、内容营销和态度营销4种网络营销理念。
内容营销是以App为载体进行移动互联网营销,在这个过程中商家能够获得巨大的效益。例如,以“百度阅读”类电子阅读App为载体,版权方可以通过该平台上传、管理、销售自己的版权资源,开启内容营销之路的版权方就为自己收获了更多的用户。
由于百度具有庞大的用户群和品牌影响力,并提供多种收益模式供用户选择,多终端的覆盖、多样化的宣传,所以“百度阅读”必将为版权方带来丰厚的收益。
专家提醒
“百度阅读”App属于典型的持续性内容营销模式。持续性内容是指内容含金量不随时间变化而变化,无论在哪个时间段内容都不受时效性限制。持续性内容作为内容策略中的中流砥柱,必将引起高度重视。
1.3.4 购物网站移植模式
购物网站移植模式是指商家开发自己产品的App,然后将其投放到各大应用商店以及网站上,供用户免费下载。这一模式可以简单地理解为,将互联网购物网站移植到手机上,利用手机的便携性,用户可以随时随地浏览网站,获取所需商品信息、促销信息,然后下单,其优势是快速便捷、内容丰富,而且该类应用一般具有很多优惠措施。
例如,聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站,它采取的是团购形式的垂直类女性化妆品营销服务形式。从2012年开始,聚美优品进行了大胆的尝试,开创了手机App,为消费者提供了移动购物的全渠道服务,如图1-21所示。
■图1-21 聚美购物网站移植模式
专家提醒
在移动互联网风暴来袭的时代,对于化妆品电商来说,利用手机App进行线上和线下互动是B2C网站未来发展的必经之路。