二、浙江银行业机构分类别发展状况
（一）政策性银行
2016年年末，全省政策性银行本外币各项贷款余额6247.4亿元，比年初增加639.6亿元，余额同比增长11.4%；贷款余额占全部银行业（不含非银行业金融机构，下同）贷款的比重为7.8%，同比上升0.3百分点；新增贷款占全部银行业新增贷款的比重为12.6%，同比下降0.6百分点。各项存款余额1359.8亿元，比年初增加409.7亿元，同比增长43.1%。
国家开发银行浙江省分行充分发挥投、贷、债、租、证综合金融服务优势，积极对接“五水共治”“三改一拆”、浙商回归、特色小镇等转型升级组合拳政策，稳步推进浙江经济转型升级融资服务工作。全年实现贷款新增授信2536亿元，创历史同期最好水平；累计向全省提供社会融资总量1715亿元，其中发放贷款1090亿元，创历史新高；资产总额5099亿元，辖内（不含宁波）项目融资余额新增452亿元；投放专项建设基金532亿元，合计撬动“五水共治”“三改一拆”和特色小镇领域总投资2606亿元。
进出口银行浙江省分行充分发挥政策性银行的职能和作用，聚焦三大战略方向，全力支持浙江开放型经济建设。截至2016年年末，该行本外币贷款余额924.74亿元，较年初新增120.82亿元，增长15%。其中，“走出去”贷款余额99.35亿元，占比10.75%；新增34.91亿元，增长54%。“一带一路”贷款余额146.92亿元，占比15.90%；新增35.53亿元，增长32%。
农业发展银行浙江省分行通过贷款、基金、政府债务置换、转贷款等业务，多渠道引导和带动资金加大对浙江“三农”的金融支持力度，信贷支农再创新高。2016年年末各项贷款余额1216.69亿元，比年初增加212.54亿元，增长21%，投放重点建设基金70亿元，定向置换政府债务178亿元。其中，累放粮油购销储贷款77.64亿元，支持收购、储备、调销粮食78.23亿公斤、油脂3.38亿公斤；累计支持国家重大水利工程、棚户区改造、农村公路、新农村建设等农业农村基础设施项目182个，发放贷款474.98亿元。
（二）国有商业银行
2016年年末，全省国有商业银行本外币各项贷款余额33395.2亿元，比年初增加84.2亿元，余额同比增长0.3%；贷款余额占全部银行业贷款的比重为41.6%，同比下降2.7百分点；新增贷款占全部银行业新增贷款的比重为1.7%，同比下降16.4百分点。各项存款余额42375.3亿元，比年初增加4180.67亿元，同比增长10.9%。
工商银行浙江省分行充分发挥工商银行集团化、综合化和国际化优势，综合运用投行、租赁、直投、债券承销等融资产品和工具，多措并举降杠杆。大力发展债券承销业务，非金融债务工具承销金额222亿元。引入工银瑞投、工银国际等工商银行集团资金，积极参与各类基金组建，目标投资规模达1369亿元。启动推进债转股项目，与浙江省建投集团合作，通过并表基金方式，完成省内首单债转股业务，为企业增加了权益性资金，帮助降低资产负债率1.8百分点。
农业银行浙江省分行持续强化“三农”和实体经济金融服务。与省政府、省农办等多个部门签订战略合作协议，推动浙江打造开放经济新优势，得到省委、省政府主要领导和社会各界的高度认可。继续下派骨干到乡镇任职，开发上线农村金融互联网平台，创新“小城镇环境综合整治贷款”，获得农民的广泛好评。持续推进惠农通服务提质增量，全年实现惠农通金融性交易730.57万笔、45.36亿元，同比分别增长36.9%和77.1%。积极推进“三农”工作室和流动服务模式等新型农村服务渠道的探索，共建成“三农”工作室661家，配置“三农”移动服务包459套。
中国银行浙江省分行围绕“担当社会责任，做最好的银行”战略目标，加快推进改革创新和转型发展，大力支持浙江经济社会发展。该行发挥中行国际化业务专业优势，作为浙江银行业唯一代表进入G20峰会主会场提供金融服务，实现全程“零差错、零投诉、无负面舆情”，赢得了峰会筹备办、新闻中心、媒体、各国使团普遍好评。该行积极把握舟山作为海上丝绸之路重要一环的战略机遇，加强政策倾斜和资源配置，与舟山市政府签署全面战略合作协议。发挥风险集中化解机制专业优势，资产质量保持五大行最优。
建设银行浙江省分行致力于以传统和新兴业务齐头并进为导向，在巩固传统业务优势的同时，抢抓机遇，推进新兴业务发展。该行一方面充分发挥集团综合化的经营优势，着力打造大资产大负债经营模式；另一方面，以重点产品带动中间业务增长，支付宝、贵金属、代理保险等10项重点产品合计收入增速64%，占中收总量68%，贡献度提升20个百分点。另外，该行还依托“移动金融”和“善融商务”两项拳头产品，加快推进“互联网+金融”的实践应用，线上线下整体效能得到协同提升。
交通银行浙江省分行一方面不断探讨思考经营模式的转型之路，深入推进业务模式转型；另一方面，以人群客户为支点加快推进零售业务转型，做强私人银行中心直营能力，做大私银专属产品、家庭财富规划、家族信托、私募股权、境外理财等服务。同时，落地了系统内也是同业中第一单跨境家族信托管理计划。
（三）股份制商业银行
2016年年末，全省股份制商业银行本外币各项贷款余额17059.2亿元，比年初增加1796.2亿元，同比增长11.8%；贷款余额占全部银行业贷款的比重为21.2%，同比上升1百分点；新增贷款占全部银行业新增贷款的比重为35.5%，同比上升16.7百分点。各项存款余额19271.9亿元，比年初减少306.8亿元，同比下降1.6%。
中信银行杭州分行紧紧围绕我省经济转型升级的巨大金融需求，全力争取总行对浙江省的倾斜政策，2016年年末本外币贷款余额首次突破2200亿元，比年初新增214亿元，创近3年来新高。同时，该行积极通过债券渠道引入低成本资金。通过直接融资业务，为全省71家优质企业引入资金，加权平均发债成本为3.81%，当年降低企业财务成本5亿元以上。
光大银行杭州分行资产规模快速增长，市场份额逐步提升；盈利渠道进一步拓宽，同业、投行、资管、贸金、电子银行、信用卡等业务各具亮点，战略转型效果逐渐显现；不良贷款得到有效遏制，风险管控能力提升；内部管理基础进一步夯实。全年资产总额增幅28.4%。存款总量持续突破，增幅在同业中排名靠前；贷款业务增速、增量为近几年最好。
华夏银行杭州分行坚持“大群体、小金额”的发展思路，大力拓展零售业务。一是通过做实业务基础、扩大客户群体，全年新增个人基础客户5456户，开发有效代发工资客户4026人，创历史新高。二是通过积极搭建平台、流程优化，狠抓效率，实现按揭与消费贷款的均衡发展。全年个贷余额增长45.07%，提前完成3年规划的首年计划。三是积极与第三方支付机构等平台合作，创新收单业务营销方式，在丝绸城社区支行试点开展营销外包，带动活期储蓄存款增长超过4000万元。
广发银行杭州分行大力发展网络金融，夯实客户基础、强化创新业务推动。通过深化落实精细化管理和KPI过程管理，全辖手机银行和网银存量客户数分别达到113万户和185万户，较2015年年末分别增长48%和22%。优化网金渠道建设，积极拓展基金公司、电商平台等特约商户。电子商户总交易量1538亿元，较去年同期增长41%，全年电子银行金融交易替代率创99.5%，为历史新高。
平安银行杭州分行践行“轻资产、轻资本”发展道路，全年审批资本市场业务140余亿元，成功落地股票定向增发2.66亿元；完成资产证券化31.14亿，完成债融规模18.5亿元。同时，该行在规避互联网金融三大风险的基础上，努力构建互联网金融时代的先行优势，推出了橙e网、橙子银行、口袋银行、公司业务微信等一系列接地气的互联网金融产品，项目储备日渐丰富。平安银行全年完成公司网金产品项目数1256个，其中，新增客户数1518户，2016年年末存量网金客户存款规模约323亿元，年日均存款约360亿元。
招商银行杭州分行践行“普惠金融”服务理念，不断提升支农支小覆盖面。该行一方面聚焦重点客群经营，改变小企业客户散单经营模式，推行名单制精准批量营销，加大对创业企业、众创空间、创业基地的支持，提供股权、债权相结合的融资支持。另一方面，积极拓展小微获客渠道。持续打造闪电贷、微信推广、平台合作、手机银行、行员云转介等全新的互联网轻型获客渠道；深度挖掘客户支付、征信等数据信息，充分利用大数据定位营销客群；加大资源投入，持续推动零散客户转介、点对点转介、“生意会”平台批量转介等活动力度；积极推行收付易、专业市场、供应链设计场景化营销策略，致力于让更多客户亲身体验到招商银行的优质金融服务。
浦发银行杭州分行在自有规模较为紧张的情况下，持续加大对科技型企业的支持。持续推出“千户工程”“易贷多”“科技含权贷”及股权基金投贷联动等差异化产品，并联动余杭科技城、青山湖科技城两大平台建立风险池，设置批量化科技型企业授信方案，探索推进科技型企业全程培育、共同成长机制。截至2016年年末，该行科技型企业客户数471户，较年初增长11.53%，贷款余额57.53亿元，比年初增加3.24亿元。
兴业银行杭州分行坚持“大投行、大财富、大资管”导向，持续提升多市场运作和综合金融服务能力。全年新增资产投放591.42亿元，同比多投放227.44亿元；零售业务实现经济增加值近7亿元、考核利润近11亿元，较2015年增幅分别达40%和39%。投资银行、同业投资、资产管理、托管业务等主流业务质提量升，带动中间业务收入快速增长。全年中间业务净收入增长2.82亿元，收入占比30%，提高9百分点。此外，该行绿色金融品牌效应逐步凸显，截至2016年年末，绿色金融业务融资余额已达421亿元，占总行绿色金融业务10%。
民生银行杭州分行积极推进困难企业分类帮扶工作。在深入调查、了解企业生产实际情况的基础上，与当地政府、法院、土管局等政府部门通力合作，全力帮扶暂时遇到困难的企业，量身制定企业解困方案，并主动在续授信转贷时降低贷款利率，减轻企业财务成本。
恒丰银行杭州分行积极开展信贷工厂运营工作，探索和推进批量化、平台化业务模式。2016年该行先后申报了汽车供应链融资批量开发项目、电商平台客户批量开发项目、物流企业集群授信、创客平台等多个批量项目。其中，天天快递物流集群授信项目作为恒丰系统内第一笔批量项目，已成功落地。另外，该行与Tronker平台合作推进批量业务已取得阶段性进展，当创客平台所提供的管理系统运行时，符合信贷工厂批量项目项下客户将成为批量小微客户来源。
浙商银行围绕降低企业融资成本、提高流动性两大核心需求，创新“互联网+”应用和“池化”融资业务模式，持续升级票据池、出口池、资产池等业务平台，打造流动性服务银行。同时，该行尝试零售业创新发展，推出增金宝、理财产品转让等互联网基因的产品和服务，业内首发构建“个人资产池”“个人财市场”两大平台，引入个人贷款、信用卡额度和金融资产联动的池化授信模式，解决客户投资收益和流动性的双重需求。此外，该行还强势出击，全面布局互联网金融。目前已基本完成网络金融全渠道建设，并相继推出“涌金票据池”“涌金资产池”等一批具有典型互联网金融特色的产品，连续2年荣获中国金融认证中心颁发的“中国网络金融创新奖”。
渤海银行杭州分行紧紧围绕“扩规模、增效益”经营发展思路，坚持批发、零售、金融市场三业协同并进，积极抢抓市场机遇，大力挖掘优质客户，强化业务创新，全力推进业务规模效益双提升。2016年，该行成功开拓系统内首单黄金租借同业融资、跨境电商业务、科技担保项下小微贷款，成功发行7年期中期票据，资产托管业务规模余额700亿元。个贷投放、个贷余额新增、直销银行销量创历史新高，零售业务对业务发展支撑作用愈加凸显。
（四）城市商业银行
2016年年末，全省城市商业银行本外币各项贷款余额9698.99亿元，比年初增加1038.70亿元，同比增长12%；贷款余额占全部银行业贷款的比重为12.1%，同比上升0.6百分点；新增贷款占全部银行业新增贷款的比重为20.5%，同比下降4百分点。各项存款余额13849.24亿元，比年初增加1887.30亿元，同比增长15.8%。
转型升级方面，2016年，浙江城市商业银行根据目标导向、问题导向、效果导向，不断增强转型升级的主体意识，深入推进战略规划实施，不断建立健全以公司治理为核心的现代商业银行管理和运行机制，转型升级的动力与活力得到释放。几家有政府背景的城市商业银行在人事管理、绩效考核、组织架构和业务流程等方面采取了不少新动作，行政管理色彩逐步淡化，业务发展开始呈现向好势头，其中杭州银行已在上海证券交易所挂牌上市，转型发展进入新阶段；几家民营城市商业银行也结合自身转型升级需要，发挥资本结构优势，向内挖潜，进一步梳理完善内部管理体系，调动全行积极性。杭州银行牵头辖内11家法人银行和8家非银行法人金融机构携手建立“价值连城”战略合作联盟，发挥各类型成员单位的资源优势，深化互利合作，实现联合发展。
普惠金融方面，浙江城市商业银行根据自身市场定位，发挥自身比较优势，将金融服务“补短板”作为对接供给侧结构性改革的重要着力点，顺应趋势、巩固优势，打造小微金融服务升级版。优化机构布局，深化普惠渠道建设，全辖城商行规划新设支行网点123家，其中82.92%以上位于县域及乡镇以下，81.3%为小微企业专营支行和社区支行。充分发挥小法人反应迅速、决策链短的体制优势，以客户为中心，以市场为导向，顺应“互联网+”趋势，从科技创新、风险防范、价值创造等方面入手，产品种类日益丰富，风控能力和服务品质不断增强。部分城市商业银行推出基于互联网、大数据管理和智能终端PAD的移动营销展业和贷后管理平台，通过机器换人，科技服务金融，为解决普惠金融“最后一公里”做出有益探索。2016年，辖内城市商业银行法人机构累计向4.07万户小微企业和52.89万户个人经营性主体发放贷款，年末小微企业及个人经营性贷款占比达到64.5%、较全国城市商业银行平均水平高出18.43百分点，小微贷款户均余额93.8万元、较全国城市商业银行平均水平低146.4万元，继续保持“占比高”“户均低”的特点。
（五）农村中小金融机构
1．农村合作金融机构。2016年年末，全省农村合作金融机构本外币各项贷款余额10756.16亿元，比年初增加726.39亿元，增长7.24%，占全部银行业的13.2%；其中支农支小贷款投放继续加大，承担了全省二分之一的农户贷款、五分之一的涉农和小微企业贷款。各项存款余额16360.19亿元，比年初增加1936.51亿元，增长13.43%，占全部银行业的16.4%。
全省农村合作金融机构以抓住供给侧结构性改革和经济结构调整优化为契机，深入开展体制机制创新，围绕“三去一降一补”五大任务，当好支持供给侧改革先锋，坚持不懈地降低信贷杠杆，盘活信贷存量，调整信贷结构，重点支持实体经济尤其是小微企业，分类帮扶困难企业，做好“三农”服务，积极探索科技金融、绿色金融等新业态，推进普惠金融向纵深发展。一是大力支持实体经济。针对小微企业缺乏抵押物的特点，自主研发了“小微专车”贷款模式，对诚信小微企业采取信用贷款方式，信用贷款逆势实现爆发式增长。到2016年年末，发放信用贷款1634.77亿元，增幅高达68%，特别是30万元以下的小额信用贷款达1196亿元，增幅69.89%，极大地减轻了诚信企业的担保难问题。二是大力推进支农支小。针对农村客户普遍缺乏抵押物现状，加大力度配合农村产权改革，积极稳妥推进农房抵押贷款、农村土地承包经营权抵押贷款和林权抵押贷款，到2016年11月末，贷款余额分别达到72.20亿元、8.18亿元和46.75亿元。到2016年年末，累计发放丰收小额贷款卡276.22万张，贷款余额1555.36亿元，发放丰收创业卡18.96万张，贷款余额528.69亿元。3万个物理网点、服务点基本覆盖全省城乡，特别是大力建设集金融、电商、民生、政务、公益等服务于一体的丰收驿站3500余家，构筑了“基础金融不出村、综合金融不出镇”的格局。三是大力倡导绿色金融。目前全省农信系统信贷支持“五水共治”项目566个，授信余额56.37亿元，贷款余额50.16亿元，信贷支持五水共治项目（企业）11.43亿元，防洪水项目7.19亿元，排涝项目4.79亿元，节水项目10.80亿元，其他环保项目26.65亿元。四是大力推动扶贫帮困。省农信联社与省农办等部门多方联动、精心工作，持续发放以低收入农户为主要扶持对象的扶贫小额贷款，为扶贫帮困工作添动力。到2016年11月末，扶贫贷款余额40.13亿元，支持68083户。
2．村镇银行。浙江村镇银行坚持“立足浙江，服务村镇”的市场定位，推动普惠金融取得较好成效。截至2016年年末，全省村镇银行本外币各项贷款余额686.72亿元，比年初增加62.5亿元，余额同比增长10%；贷款余额占全部银行业贷款的比重为0.9%，同比持平；新增贷款占全部银行业新增贷款的比重为1.2%，同比下降0.3百分点。各项存款余额610.76亿元，比年初增加62.8亿元，同比增长11.5%。
（六）信托、租赁及财务公司
杭州工商信托坚持“有所为，有所不为”的业务策略与“基金化、投资化、中长期化、产品化”的业务战略方向，实施资产管理业务的拓展与创新、推进业务模式的深化与转型、加强公司内控体系建设和团队建设，为构建核心竞争力、打造可持续发展模式奠定基础。截至2016年年末，公司综合管理资产规模为356.88亿元，同比增幅5.56%，其中：集合资金信托计划41个，合计规模304.84亿元，同比增长4.51%；单一资金信托14笔，规模32.45亿元，同比增长5.64%。
浙商金汇信托坚定贯彻落实服务实体经济行动方案，立足浙江，面向全国，在严守合规和风险底线的前提下，发挥信托优势，以业务创新推进服务实体经济质效，加强与同业机构合作，有力支持实体经济重点领域的产业发展、结构调整和转型升级。
中建投信托积极开展绿色金融业务尝试。截至2016年年末，投资于绿色能源产业的主动管理信托计划共计11个，存续规模共计62.3亿元。具体资金投向包括光伏发电行业、碳排放投资基金和生物质发电行业等。此类业务合作模式包括项目贷款和产业基金等。
万向信托有限公司围绕“专业特色年”的主题，巩固传统业务领域的特色与强项，着力在若干细分领域打造核心优势，形成自己的产品特色和服务特色，积累核心客户和高净值客户，全面提升综合运营效率和业务能力。全年共成立信托产品1973个。
华融金融租赁股份有限公司坚持“稳中求进、创新转型”发展主基调，统一思想、狠抓落实，经营管理取得良好成效。2016年末资产总额，比上年末增长41.54%；全年租赁投放总额452.53亿元，同比增长25.48%。
2016年年末，全省财务公司本外币各项贷款余额547.06亿元，比年初增加109.50亿元，余额同比增长25%；贷款余额占全部非银行业贷款的比重为35.3%，同比上升0.3百分点；新增贷款占全部非银行业新增贷款的比重为36.4%，同比上升8.3百分点。各项存款余额782.94亿元，比年初增加235.3亿元，同比增长43%。
万向财务公司积极推广电子银行承兑汇票业务，根据不同企业的特点“量身定制”票据产品和服务，为企业发展提供全方位、多层次、个性化的金融服务，为集团及成员单位提供了良好的票据融资平台，集团整体的资金使用效率得到提高，集团成员单位票据流转管理有所强化，票据业务风险和成本进一步降低。
浙能财务公司立足集团，充分发挥财务公司在集团内部的金融平台优势，做好集团与金融市场的沟通桥梁。跨境人民币资金池范围进一步扩大。在2015年取得跨境人民币资金池资格的基础上，2016年新增了一家境外成员单位，为集团下一步开展海外业务打下了良好的基础。
浙江省交通投资集团财务有限责任公司依托完善的资金预算管理体系，在2016年紧跟市场，积极利用短期富余资金头寸，通过精确的期限结构匹配，积极稳妥开展各类同业交易，有效提升了集团整体资金收益率。
中国电力财务有限公司浙江分公司积极探索开展融资租赁直租业务，首笔直租业务于12月28日落地，金额823.07万元。为更好地支持浙江电网发展，2016年度该公司累计向国网浙江省电力公司及其全资子公司发放贷款27.99亿元，对浙江省内电网发展提供了有力的信贷支持。
（七）其他机构
1．邮政储蓄银行
2016年，邮储银行浙江省分行坚持稳健运营总基调，以创新驱动发展为统领，以提质增效为目标迎难而上。截至2016年12月末，各项存款余额3301亿元，同比增长21%，各项贷款余额1942亿元，同比增长26%。零售信贷共推出9项创新产品，其中美丽乡村农房建设小额贷款、司法拍卖房屋按揭贷款为全国首创。小企业贷款以民生金融为抓手，积极调整产品要素，小水电贷款、医院贷结余保持全国领先。在全国率先推出单位公务卡业务，密切了与财政、预算单位的关系。金融市场业务落地了全国第一笔资本市场并购基金业务，落地了投联贷业务，以及理财资产、理财销售和贸易金融联动的创新业务。贸易金融落地全国首笔可循环支用贸易融资、跨境e贷、外汇掉期及网银结汇业务，成为全国唯一一家八大类贸易金融产品均有落地的分行。
2．金融资产管理公司
华融资产管理公司浙江分公司积极支持省内银行业化解金融风险，集中精力开展银行不良资产包的收购、处置工作，2016年在原来的基础上增设一个业务部门（业务八部）专门从事不良资产包收购处置工作。全年共收到省内银行业推出的不良资产包119个、2434户、债权总额681.62亿元。
中国长城资产浙江分公司坚定不移地按照“稳中求进抓主业”的工作思路，大力开展不良资产经营主业，已成为分公司可持续发展的稳固基石。截至2016年12月末，该公司共有存量不良资产包项目18个，购入价余额30.77亿元，债权本金余额156.21亿元。
中国东方资产浙江分公司主动向上级部门汇报，及时调整经营策略，提出了“压缩存量，做大总量，确保质量”的十二字方针，稳步推进对存量不良资产包的打包处置。对重点客户、核心客户的营销、挖掘、培育的工作出现向好苗头。
信达资产管理公司浙江分公司围绕“调结构，强创新，控风险，增业绩”的发展主基调，坚守不良资产核心主业，积极开拓重组类业务、资产管理及金融服务，加大产品创新力度。截至2016年年底，共收购10余家银行的资产包44个。同时，该公司主动加大资产主动处置力度，在通过以新带旧组合打包处置的方式提升处置进度的同时，坚持以创新促处置，不断探索、复制、推广不良资产处置中的新模式、新方法，目前已形成整合淘宝、房地产中介等第三方服务资源、创新分期付款的结构化交易处置方式、探索设立不良资产收购基金和尝试引入外资参与处置等方式。
3．外资银行
2016年，辖内外资银行继续实施差异化经营策略，坚持服务跨国企业“走进来”与本土企业“走出去”双轮驱动，充分利用跨境资源优势，创新金融产品和服务，帮助企业降低融资成本，应对汇率波动，助力实体经济转型升级。2016年年末，全省外资银行本外币各项贷款余额307.45亿元，比年初减少7.31亿元，同比下降2.32%；各项存款325.24亿元，比年初减少1.76亿元，同比下降0.54%。此外，三菱东京日联银行申请在杭州设立分行并获批筹建，将对辖内现有外资金融服务起到补充和提升作用。
4．民营银行
温州民商银行坚持“服务小微、服务实体”的创行宗旨，扎根本土市场，积极提升金融对温州地区经济结构转型与产业升级的支持力度。截至2016年年末，温州民商银行各项贷款余额23.08亿元，较年初增长185.64%，各项存款余额25.89亿元，较年初增长150.63%，无不良贷款。小微企业贷款余额18.89亿元，比年初增加13.1亿元，增长226.31%，较同期各项贷款多增40.51百分点；贷款户数170户，比年初增加171户，申贷获得率94.94%，较年初上升2.52百分点，完成3个“不低于”目标。
浙江网商银行在淘宝贷款、天猫贷款和阿里信用贷款产品的基础上，进一步发挥技术和数据优势，开展平台贷、大数贷、流量贷、口碑贷等新型数据化贷款产品，扩大服务小微企业的广度和深度。截至2016年年底，累计向小微企业发放贷款928亿元，服务小微企业客户数248万户，其中12%的贷款投向为涉农贷款。在浙江省政府近期组织的2016年“浙江省十大服务小微企业优秀项目”评选工作中，网商银行“淘宝贷款”获选服务小微企业优秀项目，网商银行是全省唯一获奖的金融机构。
（本报告由中国银监会浙江监管局提供）