3.1 技术刷屏:拥有创新的传播技术,就能离刷屏更进一步
什么是技术刷屏?就是通过某种技术传播手段进行刷屏,比如,微信在2018年年初推出的微信小游戏,人民日报客户端推出的“军装照”H5,所有微信订阅号和服务号每一次的技术升级和端口开放,这些都是传播手段上的技术创新,能够大大提升了用户的参与度,实现刷屏。
技术刷屏的方式一般有两种,一种是偏创意类,通过技术为创意赋能;一种是偏规则类,通过透彻研究微信每一次升级的技术开放端口和传播规则,利用可利用的规则实现刷屏,比如内容二次分销、微信小程序的诱导分享等,这类技术刷屏往往就是抓住一个“快”字,先做的人先受益。
2017年,中国人民解放军建军90周年,在“八一”建军节人民日报新媒体客户端推出了一个《快看呐!这是我的军装照》H5。只要上传照片就能生成自己专属的各个年代的军装照,圆每个人的军旅梦,一同致敬人民解放军。一时间各种军装照迅速刷爆朋友圈。
这个H5的传播数据十分惊人,也非常符合朋友圈的传播生态:7月29日晚推出,7月30日24时,浏览次数突破6000万次,7月31日上午10时突破1亿次,之后呈现井喷式增长。7月31日17时,浏览次数突破2亿次,8月1日13时突破5亿次,24时达7.31亿次。截至8月2日17时,“军装照”H5的浏览次数累计达到8.2亿次,独立访客累计1.27亿人,一分钟访问人数峰值高达41万人。
大叔认为,军装照H5的案例,正好说明了目前技术刷屏的现状和趋势。
1.技术刷屏越来越难
虽然这款H5实现了全民级别的刷屏,但这也是2017年为数不多的通过H5实现技术刷屏的案例。
2014年是H5传播的爆发年,由于新增了很多用户互动的方式,使得这类轻快简单、高黏性、带有社交属性的互动应用让参与者“欲罢不能”。
大叔记得很清楚,2014年年底,在一位某品牌负责人的办公室里,看到其墙壁的白板上写了一个大大的H5。
2015年,H5铺天盖地,精品案例层出不穷,但用户却明显出现了参与疲惫感,尤其是需要用户更多交互的H5。
到了2016年,H5开始抛弃用户交互甚至是HTML语言技术本身的创新,转而将所有创意都聚焦在竖版视频里,竖版视频的H5成为刷屏的标配。从腾讯游戏制作的吴亦凡参军H5,到宝马中国制作的宝马M2H5,再到腾讯动漫APP联合薛之谦推出的H5,都是如此。
在2017年,竖版视频H5的刷屏也越来越难了。但是,真正有创新或有创意的技术一旦出现,又会迅速形成刷屏。比如,2018年一开年,就有微信小程序“戴上圣诞帽”的火爆和各种游戏微信小程序的刷屏。不管是H5还是微信小程序,“技术刷屏”永远是刷屏方法论中重要的一部分。
2.永远对新技术充满好奇
军装照H5刷屏,是因为制作者是《人民日报》,所以大家都听其号召吗?显然不是,因为大众的关注点更多是在H5内容本身,可以说军装照H5刷屏的核心竞争力是由天天P图提供的“人脸融合”图像处理技术。
为什么这么说呢?大叔后来曾专门找过第三方供应商,想做个类似的“人脸融合”技术案例,但最终展示的效果非常差,因为这项技术的门槛相当高。试问,如果合成的照片非常难看,你还愿意晒军装照吗?所以,大叔强烈建议所有的品牌,对所有的新技术保持好奇心,从某种意义上说,谁能第一时间拥有创新的传播技术,谁就能离刷屏更进一步。
2018年7月17日,谷歌的AI应用“猜画小歌”入驻微信小程序,一时间又掀起了游戏热潮,在朋友圈中形成了刷屏。“猜画小歌”运用了谷歌“神经网络”技术,是首次运用此技术的微信小程序,它的玩法很简单,就是根据系统给出的题目作画,系统判断玩家是否过关(图3-1)。
图3-1 猜画小歌
虽然使用门槛低、上手容易,但整个微信小程序制作却不简单,它被加持了图片分享、好友互动等极强的社交属性,同时拥有谷歌视觉识别、智能语音等技术。更不可思议的是,这款微信小程序还有强大的自我学习能力,因为“猜画小歌”运用了Google AI的神经网络驱动,该网络源自全世界最大的手绘素描数据群,不仅如此,用户的每一幅画作都将被吸纳进这个数据群中。虽然谷歌并没有公布该小程序的相关数据,但从全民画作刷屏的现象来看,轻量的微信小程序加上人工智能技术已经形成了奇妙的化学反应,催化着新型的技术刷屏方式。
3.H5刷屏定律依旧适用
如果我有好的传播技术,要怎么运用到H5中呢?大叔总结出了一个H5刷屏定律:对用户使用场景的重塑与打破。
我们很容易发现,在那些刷屏案例中,都有一个异曲同工之处:先帮用户塑造一个使用场景,再打破这个场景,从而达到“情理之中,意料之外”的效果。
比如“宝马开到朋友圈”H5案例中,用户一开始拿着手机在看腾讯新闻,当看到这条H5时,宝马轿车从新闻里跳了出来,这就打破了腾讯新闻的框架。然后,这个H5又继续重复着“重塑和打破”的逻辑(图3-2)。
图3-2 “宝马开进朋友圈”
由此可知,想让H5刷屏,必须先塑造一个用户熟悉的使用场景,然后再打破它。
4.技术不可能孤立刷屏
时机,是《快看呐,这是我的军装照》H5能够刷屏的重要原因。人民日报新媒体客户端选择在中国人民解放军建军90周年期间,给了每个人一次“戎马一生”的参与感,造就了这一国家重大节日、特殊节点下的现象级案例。
所以,要想刷屏,天时(要事或热点)、地利(微信朋友圈)、人和(情绪或参与感)缺一不可,技术刷屏与其他刷屏的方法论必须产生交集,才能有成功的可能。
5.充分理解微信规则
2018年,内容分销十分火爆,网易云课堂、三联周刊和新世相的营销课都刷屏了,但后来却都被微信封禁了。尤其是新世相营销课的引爆,让微信终于意识到知识付费也存在“二次分销”这个问题,因此及时控制并界定规则。从此,内容分销的刷屏套路就被堵死了。
“诱导分享”是所有技术刷屏的一条生死线,大叔建议你认真研究一下微信的运营规则,甚至可以在事前就与微信团队沟通,防止“赔了夫人又折兵”。
不过这些案例也告诉我们,谁能玩转微信的规则,谁就能占得先机,从而借助新技术刷屏。
曾经做H5传播和用户裂变的运营者,现在都在运营微信小程序了。朋友圈也经常能够看到微信小程序刷屏的案例,而不少微信小游戏借助“分享到群里就能再玩一次”也迅速在微信群里刷屏,但随后微信官方迅速就微信小游戏的这个分享规则进行了封禁。
其实大叔在2015年就开始提出技术刷屏的趋势了,直到2018年它依旧是刷屏的热门手段之一,虽然其实现难度越来越大,但创新的技术自己会刷屏,这一点毋庸置疑。当然,技术绝对不是孤立存在的,考虑天时、地利、人和的要素,不论是打仗还是营销,都是百战不殆的法宝。
互动
1.说出你认为属于技术刷屏的一个最新案例,然后思考它的技术创新点在哪里?除了技术,还有没有其他因素是其刷屏的必要条件?
2.在团队构建上,有专门负责技术刷屏的岗位吗?
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