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二、具有全球竞争力的世界一流企业的内涵和特征
(一)具有全球竞争力的世界一流企业的内涵
目前,国内外对“全球竞争力”和“世界一流企业”尚未形成统一的认识。其中,洛桑国际管理发展学院(IMD)认为,全球竞争力是指一国或一公司在世界市场上均衡地生产出比其竞争对手更多财富的能力。在美国《商业词典》中,“世界一流企业”被定义为,能够成为其他企业的标准和标杆的企业。
国资委近年来也先后对世界一流企业和具有全球竞争力的世界一流企业进行了描述。在2012年提出了“四优四强、世界一流”的评价体系。四优指:经营业绩优、公司治理优、布局结构优、企业形象优;四强指:自主创新能力强、资源配置能力强、风险管控能力强、人才队伍强。2018年初,国资委党委书记郝鹏提出:“要加快培育主业突出、技术领先、管理先进、绩效优秀、全球资源配置能力强的世界一流企业。”国资委主任肖亚庆表示:“要加快形成一批在国际资源配置中能够占据主导地位的领军企业,培育一批引领全球行业技术发展的领军企业,培育一批在全球产业发展中具有话语权和影响力的领军企业,从而培育具有全球竞争力的世界一流企业。”
课题组认为,具有全球竞争力的世界一流企业是指在全球市场竞争中能引领行业发展的标志性企业。这类企业在国际资源配置中占据主导地位,掌握核心技术,创新能力强,管理先进,绩效卓越,能为市场提供更多、更优质的产品和服务,是其他企业追随或争相效仿的对象。
(二)具有全球竞争力的世界一流企业的特征
一是全球资源配置能力强。实现全球化经营,资源统筹能力强,能在全球范围内选择投资机会,布局业务,构建企业的整体竞争优势,优化资源配置的手段多、效果好。对于石油企业而言,尤其表现为对世界油气资源的掌控能力和市场的占有能力。
二是规模实力大。世界一流企业必须要有一定规模,通常都是巨型企业。只有巨型企业才有足够的能力运作超大型项目,也只有巨型企业才能更好地应对市场风险,保持相对持续稳定的发展。“大”是世界水平企业的基础,只有“大”才能“强”,不“大”通常不“强”。当然,绝不是说巨型企业一定都能够成为世界一流企业。在激烈的市场竞争环境中,规模大是优势,但仅有规模还不能成为绝对的竞争优势。
三是价值创造能力强。注重创造和分享价值,一般以股东价值最大化为最主要目标,同时注重给利益相关者带来价值。企业经营效率高,盈利水平高。
世界一流企业的发展目标都是以经济责任为核心的。许多世界一流企业都是以私人投资为特征的股份制企业,它们均以股东利益最大化为其核心发展目标,以保持持续、高额的投资回报为最终追求,其他目标(如社会责任目标)则处于从属地位,履行社会责任仅仅是获得社会接受和许可的手段。
价值创造力是世界一流企业的一个重要体现,也是一个企业“强”的重要体现。世界一流企业都有持续盈利能力,都能实现规模效益,创造出其他企业难以比拟的盈利水平。世界一流企业最终追求的是利润,盈利水平始终成为企业发展和经营的第一要务。企业价值创造力主要体现一个企业的净利润、资本回报率、现金流以及企业股票市值等。世界一流企业往往都有高于同行其他企业的净利润和资本回报率,以及确保企业各项业务发展所需的充足现金流。
四是经营管理能力强。有适应国际惯例和规则的体制机制,具有特色的管理系统和模式,管理效率高。管理效率是指管理活动中投入和产出的比例关系,它是企业科学管理的重要内容,是选择管理模式的根本标准,是衡量企业管理制度兴衰的重要标志,是制约管理绩效和企业效益的重要原因。世界一流企业都有较高的管理效率和较强的管理创新能力,能够创造比同行其他企业更多的产出和效率。
世界一流企业善于推动管理创新,把新的管理要素(如新的管理方法、管理手段和管理模式等)引入企业管理系统,以更有效地实现组织目标。管理效率持续保持高水平需要一系列体制机制保障,主要包括清晰的发展战略和明确的发展目标,按照目标合理地组织、配置和优化各种要素资源;建立并持续完善合理的组织机构、相应的管控体系,综合运用人员、财务和管理等控制协调杠杆,实施对下属企业的管控和资源调配;建立激励约束机制与奖惩机制,保证目标落实和制度实施。此外,世界一流企业还具有健全完善的风险管控体系,实行全球性全面风险管理,建立从上到下的风险责任体系、健全的风险管理框架和制度,能够及时防范和化解各种风险。
五是可持续发展能力强。世界一流企业通常是具有较强竞争力的“百年老店”。世界一流企业通常都能实现良性循环与可持续发展,一般具有一整套保证企业持续有效发展的体制机制,保证企业在长期发展中能够不犯重大战略错误,能够经受住各种风险和风浪,保持有效发展。世界一流企业大多具有一定的发展稳定性和文化传承性,经营稳健,不大起大落,更不会昙花一现。保障企业持续发展,需要具有达到行业领先水平的技术创新力,在行业中保持技术领先地位,拥有自主创新技术,产品不断创新,具有特色的、先进的企业文化。
技术创新能力是世界一流企业长期发展的基石,是区别于一般企业的一个重要标志。世界一流企业都有较强的技术创新能力,能够掌握和拥有行业领先的核心技术,根据企业发展持续推出新技术和先进适用技术,引领行业技术进步;都有较强的技术集成整合能力,能够兼收并蓄行业的先进适用技术,能够有效整合企业内外各种有用的技术创新资源,并产生放大效应,形成其他企业无法比拟的强大技术体系;都有较强的技术影响能力,积极参与行业相关标准制定,并在行业标准形成中发挥示范引领作用,同时拥有一定数量的专利和专有技术。技术创新能力主要体现在拥有行业领先的核心技术、技术集成整合与再创新能力、研发投入、申请专利数量和制定标准数量等方面。
六是行业引领能力强。世界一流企业都是行业的佼佼者、引领者和创新者,是行业中的标志性企业,在行业中发挥着举足轻重的作用。
世界一流企业往往具备卓越的战略管理能力和领导力,具有敏锐的战略眼光和较强的创新能力,能够准确把握行业发展的内外部环境和发展趋势,审时度势地做出一系列准确的战略决策和部署,在实现企业有效发展的同时,推动行业发展;能够充分发挥技术创新优势,研发并掌握一系列重大核心技术,带动行业技术进步;能够扮演行业标准的制定者或主要参与者角色,积极主导或参与行业相关标准和规范的制定,成为行业标杆。此外,世界一流企业所创新的发展模式、业务结构、商业模式、管理模式等往往成为其他企业模仿和学习的榜样。
世界一流企业通过长期参与激烈的国际市场竞争,逐步形成在全球范围内对大型项目的主导力、对国际市场的影响力、对行业关键技术的把控力等优势,并充分利用这些优势参与国际市场商务和技术规则制定,赢得了国际行业的话语权和广阔的发展空间。比如壳牌和埃克森美孚等通过在期货市场积极参与油气交易、定期发布油气行业发展报告和市场研究报告等方式影响油气价格制定和油气市场发展。世界一流企业不仅对行业同行具有较大影响力,甚至对政府也拥有话语权和影响力。
绿色发展是当今人类社会进步与繁荣的重要议题,也是行业可持续发展面临的重大挑战。世界一流企业必然是行业绿色发展理念的积极倡导者和践行者,是绿色行动坚定的实践者和推进者。
世界一流企业高度重视与自然环境和社会环境的共生共荣,充分利用自身的管理和技术创新优势,执行严格的清洁生产标准,推进绿色生产;生产并提供低污高效、环境友好的绿色产品和服务;关注和支持社区发展与社会进步,创建和谐的企地关系,努力实现生产过程、产品服务、企地关系的全面绿色协调发展。
世界一流企业都有一流品牌。品牌是企业综合素质的反映,是企业竞争力和自主创新能力的标志,是高品质的象征,是企业知名度、美誉度的集中体现,更是高附加值的重要载体。品牌也是企业竞争力和可持续发展能力的重要基础保障。品牌作为企业重要的无形资产,是企业价值的重要组成部分,能带来现实的溢价以及未来稳定的收益,是实现企业保值增值的重要途径。世界一流企业都十分注重企业品牌建设,在全球树立了良好的品牌形象。品牌与价值主要体现在企业形象、企业声誉、品牌价值、品牌影响力等方面。