第三节 财务共享服务中心的发展现状
目前,大部分国内集团公司已经尝试了共享服务并取得了成功,这些企业遍布多个行业和领域。共享服务能主动引导公司战略支撑、整合优势资源、降低运营成本等。
国外实施共享服务较早,共享服务的应用领域也较为广泛,主要包括财务、人力资源、信息技术、税收、法律、采购等方面的共享(见表1-1),但是共享服务最早应用的领域是会计和财务领域,这也是目前应用最广的领域。共享服务不仅在企业集团广泛使用,也用于公共管理领域的政府部门。目前来看,制造业对共享服务的使用最为广泛,其次是技术与电信业、金融服务业、消费品业、生命科学、零售业等。财务共享服务可以共享的财务业务类型有很多种,通常实施财务共享服务的企业会首先选择实施应付账款的共享服务,其次为总账、固定资产、应收账款等。
表1-1 国外集团公司常见的共享服务领域和服务内容
根据一些研究报告的分析,国内共享服务普遍以单一职能为主,主要集中于财务领域的共享服务,39.5%的企业已将信息技术纳入共享服务中心,35.3%的企业实现了人力资源的共享服务,而法律、销售、市场支持等职能实现共享服务的比例较低。
由于我国的财务共享服务中心发展起步较晚,相较于国外对财务共享服务中心的应用来讲,应用范围较窄,对财务共享服务的职能使用也较为单一。近几年我国十分重视财务信息化的发展,在国家政策的大力支持下以及为了适应经济和市场环境的变化,财务共享服务中心在我国发展迅速,越来越多的企业开始进行财务共享服务中心建设。当前,我国企业在建设财务共享服务中心的过程中虽然经历了十几年的发展,部分大型企业能够结合日常生产经营的特点,有效利用财务共享服务进行企业内部管理,提高经济效率,完善内部控制机制,扩大对财务业务、采购业务的监督范围,但是还有很多企业在开展工作的过程中,存在定位不清、管理意识不足、信息化技术落后、流程环节断链等现象,还需要不断地进行改进。