任务1.5　认识信息素养

1.5.1　学习要点

◆ 了解信息素养的概念

◆ 了解信息素养的要素

◆ 理解信息素养提升的途径

1.5.2　知识准备

1. 信息素养的概念

信息素养（Information Literacy），信息文化是指适应信息化需要具备的信息意识、信息知识、信息能力和信息道德，是对传统文化素养的延伸和拓展。1974年，美国信息产业协会主席保罗•泽考斯基（Paul.Zurkowski）率先提出了“信息素养”这个全新概念，并解释为：“利用大量的信息工具及主要信息源使问题得到解答的技能。”

2. 信息素养的要素

信息素养包括关于信息和信息技术的基本知识和基本技能，运用信息技术进行学习、合作、交流和解决问题的能力，以及信息意识和社会伦理道德修养问题。具体而言，主要包括以下4个方面的要素。

（1）信息意识

信息意识是指人对信息的敏感程度，是人们对自然界和社会的各种现象、行为、理论的观点等，并从信息角度进行理解、感受和评价。通俗地讲，面对不懂的内容，知道用什么方法去寻找答案，这就是信息意识。信息时代处处蕴藏着各种信息，能否利用好现有的信息资料，主动解决工作和生活中的问题，这是信息技术教育中最重要的一点。

（2）信息知识

信息知识既是信息科学技术的理论基础，又是学习信息技术的基本要求。只有掌握了信息技术的知识，才能更好地理解与应用它。

（3）信息能力

信息能力包括信息系统的基本操作能力，包括信息的采集、传输、加工处理和应用的能力，以及对信息系统与信息进行评价的能力等。这也是信息时代重要的生存能力。信息能力是信息素养诸要素中的核心。

（4）信息道德

信息道德是指培养人们具有正确的信息伦理道德修养，让人们学会对媒体信息进行判断和选择，自觉地选择对学习、生活有用的内容，抵制不健康的内容，不组织和参与非法活动，不利用计算机网络从事危害他人信息系统和网络安全、侵犯他人合法权益的活动。这也是中小学生信息素质的一个重要体现。

信息素养的4个要素中，信息意识是先导，可提高人们对信息的敏感度、对信息持久的注意力和价值的判断力；信息知识是基础，可加强人们对信息的认知、对信息源及信息工具方面知识的掌握；信息能力是核心，可引导人们在纷繁无序的信息海洋中筛选出所需的信息，并合理运用到知识创新中；信息道德是保证，可规范人们在获取、利用、加工和传播信息的过程中的行为，主动维护信息领域的正常秩序，不危害社会或侵犯他人的合法权益。

3. 信息素养的表现

信息素养主要表现为以下8个方面的能力。

（1）运用信息工具的能力：能熟练使用各种信息工具，特别是网络传播工具。

（2）获取信息的能力：能熟练地运用阅读、访问、讨论、参观、实验、检索等获取信息的方法，有效地收集各种学习资料与信息。

（3）处理信息的能力：能对收集的信息进行归纳、分类、存储记忆、鉴别、遴选、分析综合、抽象概括和表达等。

（4）生成信息的能力：在信息收集的基础上，能准确地概述、综合、履行和表达所需要的信息，使之简洁明了并富有个性特色。

（5）创造信息的能力：在信息收集的基础上，迸发出创造思维的火花，产生新信息的生长点，从而创造新信息，达到收集信息的终极目的。

（6）发挥信息效益的能力：善于运用接收的信息解决问题，让信息发挥最大的社会效益和经济效益。

（7）信息协作能力：使信息和信息工具作为跨越时空的、“零距离”的交往和合作中介，同外界建立多种和谐的合作关系。

（8）信息免疫能力：浩瀚的信息资源往往良莠不齐，因此需要有正确的人生观、价值观、甄别能力，以及自控、自律和自我调节的能力，才能自觉抵御和消除垃圾信息及有害信息的干扰和侵蚀，并且完善合乎时代的信息伦理素养。

4. 信息素养的提升

信息时代具有良好的信息素养已成为人们学习、生活、工作的基本条件。信息素养的培养就是培养人们独立地进行知识信息的收集、整理、鉴别、转化并加以掌握、创造利用的能力。1992年，Doyle在《信息素养全美论坛的终结报告》中指出：“一个具有信息素养的人，他能够认识到精确的和完整的信息是做出合理决策的基础，确定对信息的需求，形成基于信息需求的问题，确定潜在的信息源，制定成功的检索方案，从包括基于计算机和其他信息源获取信息、评价信息、组织信息于实际的应用，将新信息与原有的知识体系进行融合，以及在批判性思考和问题解决的过程中使用信息。”“要成为一个有信息素养的人，他必须能够确定何时需要信息，并已具有检索、评价和有效使用所需信息的能力。”

提升信息素养的途径和方法如下。

（1）学校教育

学校教育是当前人类汲取知识的主要渠道，也是培养和提高个人信息素养的主要阵地。目前我国大中小学都已经把有关信息素养教育内容纳入课程体系，这对于从小培养学生的信息素养起到了非常关键的作用。学校提供的与信息有关的课程、图书、网络、实验实训条件、师资力量、检索工具等资源，为个人系统化学习信息知识、信息法律、信息经济、信息伦理、信息文化等理论知识，熟练掌握信息工具应用技术技能，提高信息获取、信息处理、信息创造等能力，提供了条件保障。因此，充分利用好这些条件，加强自身信息知识的学习与累积，强化信息技能训练与应用，可以全面系统地促进个人信息素养的形成与提高。

（2）社会实践

信息素养的培养与提高还离不开社会实践，将所掌握的信息理论与应用技能合理运用到日常学习、工作和生活中，不仅可以提高解决问题的效率，也可以促使自身信息素养的进一步提高。因此，在解决问题时，应强化信息意识，积极捕捉与问题相关的信息，多从信息角度去理解、分析与把握问题的实质，合理运用掌握的信息技术技能去解决问题。同时，在社会实践过程中，要树立正确的信息伦理道德观，提升信息道德修养，增强对媒体信息判断和选择的能力，自觉选择对学习、生活、工作有用的内容，抵制不健康的内容，以及不从事危害他人信息系统和网络安全、侵犯他人合法权益的活动。