推荐序三
大道至简,悟在天成
我跟庞涛是宝洁的“校友”[1]。在我进华为之前,他就时不时地发来一些业界营销和渠道的动态来跟我探讨。后来时间一晃,我们先后进了华为。我在消费者业务部做品牌营销,而他去了华大。不过,他勤学善思的习惯一点儿没变,还是经常拿一些渠道的业务观察来跟我碰撞交流。所以,听闻他离开华大短短半年时间,就要出版新书《华为训战》,我并不感到意外。
在华为内部,“训战”当然是热词。老板和业务部门天天提“训战结合”“以考促训”“四组一队”等,我自己也参加过一些训战专班。说实话,刚开始更多的是作为学员来感受和体验,觉得学习强度和压力很大,课上案例和作业量也很大,特别是训前还要上学习平台自学和考试,有点不太适应。
后来,我逐渐体会到,华为的训战跟之前所经历的其他企业培训最大的不同,就在于高度对准实战。它突出表现在三个方面。第一,出发点往往是业务问题,例如华为终端大店、旗舰店到底应该怎么快速打造和复制,全场景业务如何快速破局。第二,课堂培训往往只是一部分,训前自学,尤其是训后的项目历练和实战演练,才是更加重要的促进学习转化的手段。具体可以参见终端的西点训战案例和本书第2章提到的青训班案例。第三,往往是循环赋能。来参加训战的都是一线有实践经验的业务同事,他们在课堂上就实际的业务问题进行深入的演练和研讨,在实战项目中磨砺自己的技能或者想法,打开思路获得方法,然后在更高的认知起点上回到战场上去作战,这样就真正实现了理论和实践的统一和融合。
在我看来,训战的意义和价值也可以概括成以下三点。
快速赋能
业务不等人,但企业大了,战略业务场景增多,都急需人手支持。这时,该怎么办?除了加大外部招聘力度外,通过训战的方式从内部快速培养一批种子并不断循环赋能、滚动发展是一种不错的思路。训战让公司很多隐性的知识和经验成文化、流程化,通过在线学习和集训演练将这些经验和知识快速传达下去,使员工做好初步的准备。
积累打法
很多时候,业务该怎么突破,没人知道,尤其是现在业务节奏越来越快,无人区越来越多。这时,该怎么办?华为的做法就是派战略预备队进行集中的探索和实践,然后复盘总结他们的阶段性成果,华为的5G战略市场突破和终端旗舰店项目都是这么做的。
助力变革
训战和战略预备队还可以承担“转人磨芯”[2]的使命。通过训战,可以清晰地传递公司的变革理念,使得上下同欲,为变革做好准备。2019年,风云突变,华为消费者业务面临重大挑战和冲击,中国区一下子成为承重墙和公司的塔山级战略市场,原计划在2~3年内完成的渠道及零售变革不得不提速至半年到一年内完成。这些变革就是通过一系列训战贯彻落实下去的,为此公司将之后所有的训战都命名为“塔山特训营”。
感谢庞涛能够结合自己的项目实践和思考,把训战的方法总结出来,分享出去,惠及整个行业。“仗怎么打,兵就怎么练”,如此质朴的语言却蕴含着学习和训练的深刻洞见,“大道至简,悟在天成”,而本书就是帮助你领悟训战真谛的一把钥匙。
王斌
蒙牛集团总裁助理、
华为消费者业务原东北欧负责人、
华为荣耀品牌原营销负责人
[1] 两人之前都曾任职宝洁。因为宝洁大部分是校招,好比加入了一所叫作宝洁的学校,所以离开后以“校友”互称。
[2] 指通过队伍的流动轮转来打磨精神意志。