难题5　学生在你的课堂表现不好，在别的课堂却专心致志

棘手情境

为什么某些孩子在爸爸和妈妈面前的表现完全不同呢？为什么有些孩子在家里和在学校像是两个人呢？又为什么有些学生在不同老师的课堂上表现得完全不一样呢？答案很简单：学生的行为之所以不同，是因为其所处的环境不同。在每种环境下，他们都能够迅速了解要求、规则和程序是什么。他们知道，哪些行为能够被某人所接受，而无法被他人所接受。他们知道，在每种环境下，自己的哪些行为毫无问题，哪些行为不可容忍。

马文从事教师职业刚刚五年，如同大多数新教师一样，他也因课堂管理问题而困扰不已。学生已经完全逃脱了他的掌控。在马文的课堂上，他们交头接耳，四处乱跑，打扰他人，公然睡觉，放声大笑，而且基本上不做功课。马文苦苦哀求学生，时不时地提醒大家遵守纪律，他甚至威胁学生，对着学生大喊大叫，并将很多学生请到了校长办公室，他召开了家长会，同时他还做了一切自己能够想到的方法试图让学生认真听讲，然而全都无果而终。局势一发不可收拾，完全失控，马文也是如此。

丹妮丝是一位经验丰富的教师。她受命帮助马文力挽狂澜。第一次听课之后，马文告诉丹妮丝，这不是教师的错，这群学生全都被宠坏了，而且非常懒散，对教师的话完全充耳不闻。丹妮丝决定带着马文去观察一下同样一批学生在麦克课堂上的表现。麦克拥有数十年的教师工作经验，是一位课堂管理的大师。他喜欢教学工作，他喜欢每一名学生，而且学生对他也非常爱戴。观察过麦克的课堂之后，马文对丹妮丝说：“我认为或许是我的行为影响到了学生的表现。我注意到，学生在麦克的课堂上表现完全不同，而且，麦克的行为与我自己的行为也完全不同。因此，如果我改变自己的行为，或许学生的行为同样也会发生改变！”丹妮丝则表示，问题并非源自“马文这个人”，而是因为马文缺乏管理技能，加之他对待学生缺乏积极的态度。丹妮丝和马文继续观察麦克的课堂，将他管理课堂的所作所为一一记录下来。之后，丹妮丝又协助马文将同样的做法实施在他的课堂当中。一天之内，课堂情况就出现了好转的迹象；几周之后，课堂面貌就焕然一新了。之后的一学年，马文仍然继续从其他优秀的教师那里征求意见和建议。这些教师都非常乐于助人，并且为他人有求于己而感到荣幸。如今，马文自己已经成长为一名课堂管理大师，积极致力于为其他困扰于课堂管理问题的新教师提供协助。

你的学生中是否有个别学生在你的课堂上表现欠佳，但是在其他教师的课堂上则表现优异呢？或许你的问题还没有严重到马文课堂的混乱程度，但若放任自流，则很有可能遭遇马文的困境。

解决之道

以下就是马文在麦克的课堂上学习到的课堂管理技巧：

• ● 建立起一套简单、明了的规则和程序。
• ● 与学生讨论并且解释新的规则和程序。
• ● 设计出获得学生注意力的方法。
• ● 不论学生的表现如何，你的声音都要保持冷静，并秉持职业态度。如果你像马文一样让学生发现你的受挫感，事态会迅速呈雪上加霜之势。
• ● 规则和程序必须从一而终。要让学生为自己的行为负责，但在此过程中教师必须足够冷静、足够专业。
• ● 要时时面露笑容，向学生展示出你每一天都乐在教学工作之中的姿态。
• ● 要对所有的学生都特别上心，尤其是那些存在严重问题的学生。

关键要点

如果有些学生在你的课堂上表现欠佳，但是在其他教师的课堂上则表现良好，那么请一定要虚心向那些卓越的教师求教他们的教学秘诀。如有可能，请观察学生在卓越教师课堂中的表现，并与那些老师积极探讨课堂管理计划，询问他们针对问题学生采用了哪些策略。

每个人都能从他人身上学习到很多知识。不要有错误的顾虑：“如果我请求他的帮助，他可能会觉得我是一名不够优秀的教师。”没有哪个人是全知全能的。如果你因为顾忌自尊而不虚心求教，那么对自己和全班学生都是百害而无一利的。

另外需要提醒的是，不要去寻找那些受到同样问题困扰的教师。你们或许能够互相安慰，在短期内也会感觉不错，但是从长远来看，这样做对自己和学生毫无助益。相反，你需要鼓励那些教师一起去寻求卓越教师的建议。之后，你们都可以通过自身努力而成为更加优秀的教师。