实训项目一 问卷调查法应用

实训目的

1．通过问卷设计和实地调查，掌握问卷调查的步骤和流程。

2．通过采用在线调查方式，掌握问卷的创建、投放、数据和结果导出。

3．学会使用常用的统计软件进行数据分析。

实训内容

1．以小组为单位，任选一个组织（营利性组织和非营利性组织均可）为研究对象，小组成员曾经在该组织实习或工作过，或者正在该组织实习或工作最佳。若无，推荐选择亲朋好友工作的组织，以便于进行调查。

2．小组成员每人选取该组织的一个岗位作为研究对象，该岗位可以同属一个部门，也可以分属不同部门。

3．完成实训报告，并以电子演示文稿（PPT）形式在课堂进行交流汇报。

4．由学生和教师进行提问，进行成绩评定。教师和学生代表的评分各占总分的50%。

评分要点

1．问卷调查的过程完整，问卷设计、数据分析、报告撰写等规范。

2. PPT制作精美，现场展示流畅，小组成员配合得当。

3．能准确回答教师和学生提出的问题。

实训报告

参考资料1

工作分析调查问卷

1．基本资料

公司_______________ 部门_______________

岗位名称_______________ 岗位编号_______________

岗位级别_______________ 直接上级_______________

直接下属_______________ 直接下属数量_______________

2．请概括地描述您所从事的工作岗位

_______________

3．请按重要性，从高到低排列本岗位的工作职责

4．内部接触的部门

_______________

5．外部接触的机构

_______________

6．本岗位要求的最低学历

□初中及以下 □高中/中专/职高/技校 □大专/高职

□大学本科 □硕士研究生 □博士研究生

7．本岗位所需工作经验

□0 □1年及以下 □2～3年 □4～5年 □6～10年 □11年及以上

8．本岗位是否需要上岗资格证书？

□是 □否

9．本岗位所需的知识和要求

10．本岗位必须具备的能力

11．本岗位所需身体条件

12．本岗位是否经常加班？

□是

□否

13．加班的主要原因

□工作量大完不成 □开会 □培训 □临时工作任务 □其他

14．本岗位是否经常出差？

□是

□否

15．平均每月出差天数

□1天 □2～4天 □5～10天 □10天及以上

16．本岗位所需个性特征和个人品质要求

_______________

17．工作中所使用的设备与工具

18．工作环境的危害程度

19．您认为本岗位有哪些不合理的地方？应如何改进？

_______________

参考资料2

问卷调查的操作流程

问卷调查流程图