五、怎样应对没有信誉的同事
在同事中有一类人会使你感到十分恼火,这类人就是——口是心非的同事。他们人前一套,人后又是一套;说话如放屁,没个响也没个臭,放了就完了。表面上看他们把你夸奖一番,就像是赞美一朵鲜花,其真实目的在于含而不露地羞辱、贬低你。这种口是心非的家伙就是不讲信誉的小人之流。
在工作中你会经常听到这些小人同事对你说的恭维话,有时,你还意识不到他们的话里有话。那些“好”话听得你很舒服,想都不想里面可能暗含贬义。可是细细思量,你便发现自己吃不准他们是真的话里带刺儿,还是自己的疑心太重。再次听到恭维话时,你就马上明白他们的确是在羞辱你,而并不是你的脑子出了问题,想偏了。当他们使用的双关语像倒钩一样扎向你时,明明知道他们别有用心,也知道自己应该反击,可是你却依然面带微笑谢他们,这时你真想踹自己几脚,恨自己干吗去谢刚刚羞辱和贬低过自己的人。
“我看小高那得意洋洋、干劲十足的样子,看来她是下决心要干在我的前头,我讨厌她那种让大家都向她看齐的作法。我几次邀她一同共进午餐,她都推说没有时间,难道吃个午餐都没有时间,其实我也没有那份诚意,只是投石问路,试探她一下罢了。”
“看来他决心是超过我,我得想办法把他像众星捧月一般捧得高高的,然后猛然把他摔下来,一下子把他打懵,挫挫他的锐气。”
“我要在他面前多说一些‘好听’的话,向他暗示自己一定不会超过他,让我在他面前看上去很顺眼,服服帖帖的。我还要吹捧他的工作报告写的棒极了,让他搞不清我的虚实,给他施加压力,给他多添乱子。”
这些都是“口是心非”同事的真实心态。
口是心非的同事,对人当面说漂亮话,骨子里却没有什么善意。当这种同事称赞你或恭维你时,好好想一想那些话是真是假。一经断定,轻松快乐地接受善意之词,对于含有恶意的言词,不理或反击羞辱之意。如果你想吞下那些羞辱,真的也好,假的也罢,你会被它们噎死的。
对于这种同事,你与他们谈话时要保持泰然自若,抓住主动权不放。在某些情况下,有必要像法官审犯人那样从冒犯者处逼出些“口供”来。你可以尝试着从下面三点做起。
1、质问对方
你可以这样问:“谢谢你,不过有一点我不太明白,以前我的哪些做法叫你不顺眼来着?”口是心非的同事本来就是虚情假意。当你认真问起言外之意时,他们也怕问出自己内心的私密来,通常躲躲闪闪、含糊其辞,而且反过来责怪你曲解其意。但是有一点很明确,因为明白你并不像他们想象的那么软弱可欺,他们以后就不会再找你的麻烦。
2、掘其深层含义
有的时候,在你看来是口是心非的恭维话其实可能是一种幌子,用来掩饰说话者对你的怨恨或愤怒。友好谈话便能帮助你们尽释前嫌。你可用平和的语气问:“你怎么会觉得我敏感?劳瑞,我倒是感觉你在生我的气。如果我做过什么冒犯你的事,你不妨告诉我,咱们可以说清楚。你说我的项目策划你非常喜欢,真叫我开心,我的确下了不少工夫。虽然每项工作我都做得非常认真,但是,还有很多不足之处,如果有哪方面工作没有处理好而影响到你们工作,或对我的项目运作上有什么意见都可以提出来交流吗?”不过,在交流中要注意区分赞扬与羞辱之意,对含沙射影的话下予理会,而要真心诚意对待赞扬和指正,以促进了解,共同进步。
总之,与没有信誉的同事交往时,你可具体情况具体分析并具体对待。如果这种人的口是心非对你没有造成什么不可估量的损失,你就权且他真在放屁得了;如若不然,对你构成损失,那你就不能容忍、纵容这种小人同事,而应把他们绳之以法。