4.4 社会道德规范评估与设计判断

根据本章所列出的大多数社会学对群体行为规律进行总结，设计师可以将它们做成对一个产品、一个企业的“社会道德规范评估与设计判断”，如表4-1所示。操作方式如下，首先，针对产品（包括互联网产品或与产品相关的企业态度和措施）的各种功能和操作方式进行判断，是否违背包括责任规范、互惠规范、公正规范、时间排序、利他与亲社会、避免破坏性传播与从众、去除偏见等7条具有普适性的社会道德规范评估。如果违背，需要写出具体内容；然后对不同规范进行重要性的权重评分，不同的产品在不同的规范方面是不同的，比如音乐类产品，其“时间排序”和“公正规范”都关系到版权等问题，这两项就需要打分高一些；权重评分完毕后，对权重相应高的规范展开其针对哪些具体设计点的分析，哪些设计需要加强，哪些设计需要去除，哪些设计需要修改，最后，从企业层面上“如何鼓励”，要选出相关规范，在整体的企业发展战略层面进行判断。另外，表4-2是附在“社会道德规范评估与设计判断”后的对各个规范的简要说明。

表4-1 社会道德规范评估与设计判断

表4-2 社会道德规范条例说明