1.3.2 项目思维与项目思维方式

1.项目思维的要点

项目管理作为一门独立的学科，有单独的理论体系，同时作为一个交叉学科，其知识又具有高度的系统性和综合性。增强项目管理能力除了需具备相关的工程技术和项目管理知识外，还需具有管理学、工程经济学、系统工程、计算机应用等方面的知识。项目管理是解决项目中的工程问题与社会关系的系统方法和思路，可以培养系统、严谨的思维方式，应注重项目管理的基本思想、管理方法和手段的学习与掌握。

项目管理与管理学、行为学有密切关系，具有软科学特点，同时它又有很强的技术性，学科特点介于工程技术与管理学之间，不仅需要学习者有一定的工程技术基础，而且需要系统、严谨的思维方式。项目管理思维面向的对象是项目，围绕管理过程体现思维与现实的联系，给出有效解决问题的思路与方案。科学的思维可以指导人们认识事物本质，正确判断、科学推理，做出正确的决策；可以使人们在行动中明辨是非、处变不惊，进而取得项目管理的成功。

2.项目思维方式

现代项目管理的核心理念是以目标为导向，以计划为基础，以控制为手段，以客户为中心。培养项目思维方式，应围绕现代项目管理的核心理念展开。项目管理者具有何种认识、其思维方式如何，将直接影响项目管理者的管理水平。一个合格的项目管理者需要具备三种基本能力：①解读项目信息的能力；②发现和整合项目资源的能力；③将项目构思变成项目成果的能力。项目实施与管理过程中的思维方式如图1-1所示。

图1-1 项目实施与管理过程中的思维方式

项目思维方式的特征主要体现在：①项目思维关注整体，项目的成功是众多变量作用的结果；②在对待变化的方式方面，项目思维强调前瞻性和主动性；③基于团队形成处理大量不同问题的才智与能力。

项目是企业成功的载体。企业在市场竞争中建立核心竞争力的关键在于战略管理、营销管理和项目管理。企业要做正确的事、正确地做事和高效率地做事。项目管理正是把事情做好的方法，是管理过程的方法、管理变更的方法。项目管理的应用需要与企业的实际相结合，需要全面科学的项目管理体系和项目管理流程加以保障。规范的项目管理体系建设将为企业众多项目的完成决定航向。以协同智力为核心的项目团队建设，加之信息共享、决策共商，会为项目成功提供动力。

3.项目管理是一种先进的文化理念

项目管理作为战略管理和营销管理的过渡，不仅是一种思维方式和工作方法，也是一种先进的文化理念。项目管理可以把各种系统、方法、人员有效地结合起来，从根本上完善管理流程，提高管理效率，提升项目成功率，实现企业预期目标。

项目管理中的“好”有多个条件，第一个条件是要有用。“有用”和“能用”是两回事。很多“能用”的东西不一定“有用”，这牵涉客观价值的问题。第二个条件是能达到原先要达到的目的。在项目管理方面，项目设计中首先应明确项目结果的规格。如果项目结果是规格上写明的东西，这就算一个“好”的东西。项目的结果也许是一套软件系统，或一部新的机器，或一条新修的铁路……凡是好的东西，一定是容易用的东西，所以“好”又包含简单、好用。一个项目的产品，除了有用和好用之外，还要具有可塑性和可扩展性，这又涉及“好”与“快”的问题。在项目管理上，时间是绝对的，而非凭感觉的——半年完工，就比9个月完工要快3个月。至于“便宜”，实际上，省钱并不是项目管理最重要的目的。一个项目花多少钱，不仅在前期就应估算出来，而且在执行中也应通过合理的预算实施有效的控制，即整体过程都需要以“价值”为衡量基准。在项目管理里，最难预估的内容之一是完工时间。另一个难点是不仅要控制项目费用，而且要平衡好项目费用、进度和质量三者之间的关系以取得整体最优，即项目价值最大化。