三、我们需要什么样的创新

创新的复杂性还体现在创新类型及其来源的多样性。对于创新领导者来说，在明确创新目标或者制定创新战略的过程中，需要清楚自己重点追求的是哪种类型的创新。这是因为不同的创新类型往往意味着不同的创意来源和创新方法，它们具有不同的创新特点，需要不同的资源投入和机制保障，需要具备的能力和条件也有可能不同。而且不同的创新类型适用于不同的创新环境和战略需要，给公司带来的创新效果和优势也会不同。显然，只有准确和深入理解这些不同类型创新的属性，才有可能更好地规划创新活动、明确创新重点，更加顺利有效地推动创新，满足企业的创新需要。这也是区分不同创新类型以及明确创新来源的原因所在。

从不同的角度分类，可以形成不同的创新类型。主要的分类方法包括从三个不同的维度进行划分，第一种从创新的内容来看，可以划分为产品创新（Product Innovation）、工艺流程创新（Process Innovation）、服务创新（Service Innovation）和商业模式创新（Business Model Innovation）；第二种按照创新程度划分，典型的是依据创新程度由低到高分为渐进性创新（Incremental Innovation）和突破性创新（Breakthrough Innovation），其中突破性创新中特色鲜明的颠覆性创新（Disruptive Innovation）又往往被单独拿出来分析和强调；第三种是从创新的市场定位划分，比如面向普通大众的低端创新和面向高端市场的高端创新，如图2-7所示。当然，还可以从其他角度对创新进行分类，比如按照创新所涉及的领域，有制度创新、管理创新、理论创新、组织创新等。最近又出现了诸如爆炸式创新、指数式创新等新的概念，都是对新的技术和市场环境下出现的新的创新现象的总结分析。

图2-7 不同维度的创新类型