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1.团队类型
从团队的发展总体趋势来看,团队将更加扁平化,结构会更加松散,组织方式更加虚拟化,联系更为广泛,工作节奏会更快。但因团队类型不同,差异也会很突出。有的团队所有成员紧密围绕共同的工作目标,工作职责彼此交叉,协作和协同是其关键所在;有的团队成员分工明确,互不干涉,聚在一起成为团队只是组织管理的需要。
我们不去争论什么是真正的团队(team),什么只是一个团体或工作小组(group),因为大部分团队都在上述两种极端之间。理解所在团队的类型对团队主管(经理、领导或教练等统称)大有裨益,不仅可以遵循团队管理背后的共同准则和公认的有效实践,而且可以最大化地发挥各种团队个体差异性的价值。
当然,实际团队往往也是不同类型的各种组合。比如,跨职能的临时性项目团队、虚拟化的自我管理团队。表1-2里列举了几种常见的团队类型,大家可以作为参考。
表1-2 常见的团队类型列举
(续表)