第29章 九巴的力量
九龙大厦内，雷永孝正坐在办公室里，听取巴士公司总经理雷鸣的工作汇报。
自从九龙巴士开展“服务之星”活动以来，服务水平有了显著提升。
雷鸣不仅调整了一些不人性化的管理规定，还计划在今年更换20台全新的双层空调大巴，进一步提升九龙城区的服务质量。
雷永孝一边听一边点头，对雷鸣的工作表示肯定。他深知，巴士服务能做到目前的水平已经相当不错，但他并不满足于此。
“雷经理，你下去之后，还要加强对员工的人文关怀。”雷永孝缓缓说道，“比如，可以在员工生日的时候送一张贺卡或小礼物，让他们感受到公司的关怀，增强对企业的归属感。”
雷永孝的这番话并非空穴来风。前世的他，也曾是资本家的“牛马”，但每当生日收到公司的祝福和小礼物时，心中总会涌起一丝温暖和感激。
他深知，员工的忠诚和积极性，往往源于这些看似微不足道的细节。
“还有，既然我们在创‘服务之星’，就应该设立服务热线，让市民参与监督，提升服务质量和对乘客的反馈响应能力。”雷永孝继续说道。
雷鸣点头表示赞同，并迅速记下了老板的指示。
“另外，我们还要优化巴士线路，提升市民出行的便捷性。”
雷永孝补充道，“目前集团旗下的地产开发公司正在兴建九龙花园，新开业的永辉超市也需要重点照顾。这些区域的巴士线路必须优化，确保市民出行方便。”
雷鸣立刻回应：“好的，老板。我马上安排人员调查，制定合理的优化方案，并向港府申请调整巴士线路。”
雷永孝满意地点了点头，缓缓的说道：“今天就到这里吧，有任何问题随时汇报。”
等到雷鸣离开，雷永孝又躺在大班椅上沉思，他深知，拥有九龙巴士这个利器，必须为自己的商业版图服务。
这次线路优化只是初级版，未来如果出现竞争对手，他还可以通过优化线路来削弱对方的竞争力。
这就是九巴的力量，也是公共服务垄断企业的力量。
当然，独家经营有合同期限，这也是雷永孝要求提升巴士服务水平的原因。只有让市民满意，才能赢得他们的支持。
即使未来有豪强反对，港府也不可能不顾民意。再加上自己掌控的传媒力量，整个商业布局形成了一个完美的闭环。
雷永孝对公共服务领域有着更大的梦想——一统香江的巴士行业。这意味着，他就越不过服务港岛的中巴公司。
中巴公司，全称中华汽车有限公司，成立于1933年，由颜成坤和黄旺财创办，主要经营港岛的巴士服务。
然而，前世的中巴公司在颜家后人的经营下逐渐没落，最终失去了专营权，转型为一家房地产公司，主要是开发旗下的土地储备。
由此可见，中巴土地储备丰厚，是一块令人垂涎三尺的肥肉。
雷永孝心中暗想：“既然中巴在不思进取的颜家后人手中逐渐没落，不如由我来发扬光大。”
正当他思绪飞扬时，敲门声打断了他的思考。
“进。”雷永孝抬头一看，原来是红姑走了进来，为他添茶水。
红姑穿着一身秘书特制的服装——小西装加一步裙，青春靓丽中透露出一丝端庄。入职一段时间后，她已经完全掌握了秘书的工作职责。
“红姑，伺候人的活习惯了吗？”雷永孝笑着问道。
“老板，你又打趣我。”红姑微笑着回答：“伺候人习惯了就好。”
雷永孝看了一眼红姑的脚，问道：“你怎么不穿高跟鞋？我不是有要求吗？”
一个职业女性如果不穿高跟鞋，走路时就会少了一份优雅和韵味，这会让雷永孝感到有些遗憾。他记得，前世红姑正是因为不习惯穿高跟鞋，错失了港姐冠军。
“老板，前几天我按照要求穿了高跟鞋，但一不小心扭了脚腕。”红姑小声解释道。
“是吗？我来看看痛不痛？”雷永孝故作关心地说道。
红姑见老板一本正经地开玩笑，脸上又泛起了红晕：“谢谢老板关心，但我是女生，怎么能和老板如此亲近呢？”
“对呀，男女授受不亲。”雷永孝一本正经地说道，“为了弥补你因伺候我而受伤，今晚我决定请你吃大餐。”
红姑正准备推辞，雷永孝又补充道：“陪我吃饭，也是你的工作之一。你先去忙，下班后在停车场等我。”
雷永孝的语气中带着不容拒绝的“霸道总裁”气势，红姑只好点头答应。
接下来，雷永孝安排阿军预订了包房和鲜花。他深知，男人不能太小气，尤其是陪自己喜欢的女人吃饭时，更要展现出自己的魅力。
下班后，雷永孝接上红姑，直奔半岛酒店。他希望通过这次晚餐，让红姑感受到金钱的魅力。对于雷永孝来说，如果一个女人对金钱毫无兴趣，他会有一种无力感。
他始终认为，时间应该花在赚钱上，而不是泡妞。如果金钱无法打动一个女人，他会选择主动退出。
当然，对于初出茅庐的红姑，雷永孝决定先培养她对金钱的渴望，然后再用金钱让她臣服。
当晚，雷永孝在半岛酒店预订了最豪华的包房，点了最贵的餐食，并安排了最顶级的服务团队。
红姑一边享用着法式大餐，一边品尝着红酒，耳边还回荡着私人订制的钢琴演奏。她简直不敢相信，豪门的生活竟然如此奢华。
红姑内心的变化没有逃过雷永孝的眼睛。这正是他想要的效果。不过，今晚他并不打算采取进一步的行动。
晚餐结束后，他主动送红姑回家，并安排阿军将她送到楼下，直至她安全上楼。
这一次是关怀，下一次就是爱。
翌日，红姑对雷永孝的态度明显发生了变化，眼神中多了一丝爱意。雷永孝知道，自己的计划正在一步步实现。