1.3 国外移动增值业务的现状
近几年,全球移动增值业务的开发和市场拓展受到了广泛关注,并且开始呈现出比较成熟的经营局面。全球主要移动运营商移动非语音业务的收入比例呈现较快的增长趋势。尽管语音业务仍然是移动运营商的主要收入来源,但是移动增值业务的收入已经开始呈现增长趋势。尤其是以NTTDoCoMo、KDDI、SKT等日韩运营商为代表的亚洲运营商,借助3G网络的优势对移动增值业务的深入挖掘,使移动增值业务在运营收入中的比例大大提高,成为带动移动业务增长新的驱动力。
目前日本和韩国在移动增值应用产业领域处于世界领先的位置,并且积极向海外扩张;欧洲虽然前几年受各种因素的影响发展缓慢,但是2003年以来的发展速度已经明显加快,有可能重新获得世界领先的位置;美国在移动增值应用领域的发展仍然比较缓慢,中国拥有世界上最庞大的移动电话用户数量,由于短信服务的带动,移动增值应用产业也处于高速增长发展期。但在实际使用方面,日韩移动运营商移动增值业务已经开始出现衰退现象,而中国正处于高速发展期。
1.3.1 日本移动增值业务发展现状
日本移动通信市场现在共有三家企业:NTTDoCoMo、KDDI和VODAFONE。其中NTTDoCoMo市场份额为54%,KDDI为28%,VODAFONE为18%。表1.1是日本的三大巨头企业移动增值业务的发展历程。
NTTDoCoMo是日本第一大移动运营商,是NTT集团旗下的一间独立公司,于1992年7月成立并开始运营。NTTDoCoMo拥有覆盖日本全国的PDC网和WCDMA网,提供移动电话、卫星电话和移动数据等业务。
在日本政府的支持下,NTTDoCoMo在全球率先实现了WCDMA的商用,日本的相关企业,如NEC、松下和富士通等的设备率先获得了商用的机会,从而使日本的企业在WCDMA运营市场和设备市场获得了先机。
“i-Mode”是NTTDoCoMo的移动增值业务总品牌。在2G时代,NTTDoCoMo已经成功创立了“i-Mode”业务品牌,成为世界电信行业最具有赢利性的经营模式之一。NTTDo-CoMo的“i-Mode”用户渗透率高达91%,并且逐年增长。NTTDoCoMo移动用户使用“i-Mode”的频率很高。通过使用带有i-Mode移动功能的手机,用户可以发送E-mail、上网浏览、查看新闻、玩游戏、购物以及预订机票等。
推出3G服务之后,NTTDoCoMo建立3G的服务品牌“FOMA”。在“FOMA”品牌下提供“i-Mode”业务。NTTDoCoMo的“i-Mode”之下还有“i-Appli”(主要提供Java下载),“i-Area”(主要提供位置服务),“i-Motion”(主要提供视频剪辑欣赏服务),“i-Shot”(主要提供数码拍照服务)品牌等。
KDDI是一家在日本市场经营时间较长的电信运营商,其前身KDD公司成立于1953年,经过多年来不断的兼并与重组,尤其是先后与DDI、IDO两家公司合并,KDD不断成长壮大,2001年4月正式改名并组建成为目前的KDDI。
目前KDDI为其全业务体系建立了五大服务品牌。“Au”是基于CDMA网络的移动业务品牌,提供基于2G/2.5G/3G网络的各种移动通信服务;“TU-KA”是基于PDC网络的移动业务品牌,只提供2G服务;“Telephone”是固定电话业务品牌,目前KDDI在这一领域主要提供国际长话服务;“For Business”是针对企业用户的业务品牌,主要提供VPN与Data Center等针对企业客户的解决方案;“DION”是互联网服务品牌,主要提供ADSL、FTTH等互联网接入服务。
表1.1 日本三大巨头企业移动增值业务发展历程
1.3.2 韩国移动增值业务发展现状
韩国移动通信尤其是无线Internet业务的发展也走在世界通信行业发展的前列。2004年韩国移动通信行业实现收入1365亿元人民币,2005年韩国移动通信用户规模达到3834万户,移动电话普及率为79%。韩国移动通信发展已经较为成熟,近几年用户增长速度不断下降,新增用户规模不断缩小。韩国最大的移动运营商是SK,第二大移动运营商是KTF,第三大移动运营商就是近年来崛起的LGT公司,下面阐述一下这三大移动运营商增值业务发展现状。
SK是韩国第一大移动运营商,2006年年底市场份额为51%,拥有2027万移动用户,其中EV-DO用户渗透率已经达到47%。
1999年12月,SK推出无线数据平台品牌“n-TOP”,2000年10月开始提供CDMA 2000-1x业务,2002年2月开始提供CDMA2000-1x-EV-DO业务。在1x上开展的业务,以NATE为品牌,主要的5项服务包括铃声图片下载(40.1%),游戏/娱乐(30.3%),成人内容(9.5%),基于位置的服务(6.4%)和股市金融信息(5%)。基于CDMA 2000-1x-EV-DO网络的June品牌主要包括视频邮件、可视电话、视频会议、多媒体信息、高质量的音频/视频点播、移动电视、高质量的网络游戏、多媒体广告、基于位置的服务、新闻、交通和广播等具有实用性的信息等。
自从2003年9月韩国移动通信服务供应商SK公司、KTF公司和LG电讯公司等与银行合作推出移动银行业务以来,该业务量增长迅猛。到2005年年底,注册手机移动银行业务服务的用户已经达到190万人,比一年前增长了108%。
韩国的SK电讯也在2004年11月推出了世界上第一个音乐门户“Melon”服务,通过月租5美元的方式开通音乐下载业务,用户可以无限制地从70万首歌曲库中将任何一首歌下载到自己的手机、PC和音乐播放器中,截至2005年6月9日,其用户已经突破200万户,其中包月用户超过了47万户。2005年,SK电讯收购了演艺经纪及影像制品制作企业IHQ,推出有线、无线交互3D游戏门户GXG,购买了韩国最大的唱片公司YBMSeoul的经营权。除此之外,SK电讯还将设立750亿韩元的音乐基金,用于投资制作新节目、与唱片公司合作及向国际市场进军等。这一系列措施使得SK电讯能够在手机音乐市场上获得巨大成功。
2005年4月,SK推出了手机游戏服务,允许用户在手机上下载和玩3D游戏。
2005年5月,SK的子公司TU Media推出采用卫星S-DMB标准的手机电视服务,频率为S波段2.630~2.655 GHz,在25 MHz带宽内提供的数据吞吐率为16.12 Mb/s。业务开通费为20000韩元,包月费为13000韩元。截至2006年4月,韩国S-DMB用户已经发展到50万户。
2003年以来,SK平均每年收入增加5%左右,而语音收入保持下降势头,无线Internet收入每年增加50%左右,无线Internet业务已经成为SK业务发展的唯一增长点。2006年,SK无线Internet收入达到226亿元人民币,占SK收入的26%。用户平均ARPU值为368元,无线ARPU为99元。
1.3.3 欧美移动增值业务发展现状
虽然欧洲前几年受各种因素的影响移动增值业务发展缓慢,但是2003年以来的发展速度已经明显加快,有可能重新获得世界领先的位置;美国在移动增值应用领域的发展仍然比较缓慢,移动增值应用服务在美国的发展要落后于亚太的中、日、韩,图1.5是美国主要的8家移动增值业务运营商。
以Vodafone公司为代表的欧洲移动运营商,移动增值业务收入比例在10%以上,不过增长速度比较缓慢。相比之下,中国移动的增值业务比重从2003年的10%上升到2005年的20.6%,增长速度十分惊人(作为中国移动的一个省公司,宁夏移动增值业务比重从2004年的14.6%上升到2005年的18.3%)。
图1.5 美国8家移动增值业务运营商
美国的移动增值业务总量实现较差,但美国是全球移动增值业务发展速度最快的市场,Sprint PCS公司在2004财政年度(2004年3月—2005年3月)中移动增值业务收入增长率为130%。其他几家公司也均在100%左右。除了最普遍的SMS以外,铃声下载、网页浏览等业务使用率大幅上升。根据美国咨询公司Metrics于2005年6月公布的调查,有2458万户移动用户使用铃声下载业务,占美国移动用户的13.58%(见表1.2),而在2004年的调查中使用铃声下载业务的用户只占美国移动用户的6%。
表1.2 2005年6月美国移动增值业务使用情况